Trình độ:
Đại học
Kinh nghiệm:
2 năm
Mức lương:
Thỏa thuận
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Quản lý vận hành
- Lập kế hoạch, điều phối và giám sát các hoạt động hàng ngày tại cửa hàng.
- Đảm bảo chất lượng sản phẩm, dịch vụ (từ pha chế đến phục vụ) đúng quy trình và theo tiêu chuẩn thương hiệu.
- Theo dõi và duy trì các tiêu chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm.
- Quản lý tài sản, cơ sở vật chất của cửa hàng.
- Kiểm soát hàng hóa và tồn kho, đảm bảo sử dụng hiệu quả nguyên liệu và vật dụng.
- Giải quyết các phản hồi, vấn đề phát sinh từ khách hàng.
Phát triển hoạt động kinh doanh
- Tạo dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng.
- Nghiên cứu, lên kế hoạch kinh doanh, triển khai các hoạt động phát triển kinh doanh tại cửa hàng. Đề xuất các ý tưởng cải thiện dịch vụ và thu hút khách hàng.
- Phối hợp với phòng Marketing triển khai các chương trình khuyến mãi, sự kiện tại cửa hàng.
- Đảm bảo đạt doanh số do công ty đề ra.
- Theo dõi, phân tích dữ liệu kinh doanh và đề xuất giải pháp cải thiện.
Quản lý đội ngũ nhân viên
- Đào tạo và phát triển nhân sự tại cửa hàng.
- Phân công công việc, giám sát hiệu suất làm việc của nhân viên.
- Xây dựng môi trường làm việc tích cực, chuyên nghiệp, tạo động lực cho nhân viên và khuyến khích sự sáng tạo.
- Giám sát và đánh giá kết quả công việc của nhân viên, đề xuất khen thưởng - phạt theo định kỳ.
Quản lý tài chính và báo cáo
- Theo dõi và quản lý doanh thu, chi phí hàng ngày, tuần, tháng, năm.
- Lập báo cáo doanh thu, chi phí, và hoạt động hàng ngày/tuần/tháng đảm bảo minh bạch và chính xác.
- Đề xuất các giải pháp tối ưu hóa lợi nhuận và kiểm soát chi phí vận hành.
- Tham gia đầy đủ các cuộc họp với Ban Giám đốc khi được yêu cầu.
Tuân thủ quy định và tiêu chuẩn thương hiệu
- Đảm bảo cửa hàng tuân thủ các quy định vệ sinh an toàn thực phẩm và quy định pháp luật.
- Đảm bảo các tiêu chuẩn thương hiệu được áp dụng đúng trong mọi hoạt động.
YÊU CẦU
- Tối thiểu 2-3 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý hoặc giám sát trong ngành F&B, đặc biệt là quản lý quán cafe.
- Có kiến thức và đam mê về lĩnh vực nhà hàng, khách sạn. Kiến thức về cà phê là một lợi thế.
- Có khả năng lãnh đạo, đào tạo và quản lý đội nhóm.
- Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống, và chăm sóc khách hàng xuất sắc.
- Có kinh nghiệm lên kế hoạch kinh doanh và thực chiến tại cửa hàng.
- Sử dụng thành thạo phần mềm bán hàng, phần mềm quản trị CRM là lợi thế.
- Tinh thần trách nhiệm cao, tư duy đổi mới, sáng tạo.
- Chủ động, nhiệt huyết, trách nhiệm cao trong công việc.
QUYỀN LỢI & CHẾ ĐỘ
- Thu nhập: Lương theo năng lực + Thưởng doanh số cạnh tranh theo hiệu quả kinh doanh.
- Phúc lợi: BHXH, BHYT, nghỉ phép năm theo quy định.
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, sáng tạo và chuyên nghiệp.
- Cơ hội được phát triển bản thân, đào tạo năng lực, thăng tiến.
- Được học hỏi và tiếp cận công nghệ quản lý hiện đại, quy trình quản lý thông minh, nâng cao khả năng thực chiến.
- Thời gian làm việc: Linh động, đảm bảo quản lý hoạt động tại cửa hàng.
Địa chỉ làm việc (Lalala Cafe): 1B/1 Hẻm 51 Hồ Búng Xáng, Đường 3/2, Q. Ninh Kiều, TP. Cần Thơ
CÁCH NỘP HỒ SƠ
Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV trực tuyến.
THÔNG TIN LIÊN HỆ
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ TEKNIX - CHI NHÁNH CẦN THƠ
Số 48- 48B Bà Triệu, Phường Tân An, Quận Ninh Kiều, Thành phố Cần Thơ, Việt Nam
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ TEKNIX - CHI NHÁNH CẦN THƠ
Số 48- 48B Bà Triệu, Phường Tân An, Quận Ninh Kiều, Thành phố Cần Thơ, Việt Nam
TekNix Corporation là công ty công nghệ cung cấp các sản phẩm, ứng dụng, giải pháp công nghệ thông tin cho doanh nghiệp và người dùng. Được thành lập vào tháng...
VỊ TRÍ CÔNG TY
TUYỂN DỤNG CÙNG CÔNG TY
VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ
