Nhận hồ sơ đến:
20/06/2026
Ngày đăng tin:
13/06/2026
Ngành nghề:
Dịch vụ khác hàng / Tư vấn / Chăm sóc khách hàng , PG / PB / Lễ tân , Hành chính / Thư ký / Văn phòng / Nhân sự HR
Nơi làm:
Cần Thơ
Trình độ:
Cao đẳng
Kinh nghiệm:
1 năm
Mức lương:
6.5 - 7.5 Triệu
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Nghe và trả lời các cuộc gọi của khách hàng, kiểm tra - đặt lịch hẹn khám/ tái khám
- Phối hợp với kho hồ sơ bệnh án để chuẩn bị hồ sơ bệnh án của khách hàng đến khám theo hẹn hoặc không có hẹn trước và phân bổ vào phòng khám
- Nhận và trả bệnh án về kho lưu trữ; nhận kết quả từ Khoa/phòng và trả cho KH theo thông tin được bàn giao
- Làm thủ tục đăng ký và mở hồ sơ bệnh án cho khách hàng mới có hẹn trước hoặc không có hẹn
- Khai thác tại chỗ các thông tin quyền lợi của khách hàng để hoàn thiện bộ hồ sơ (scan và upload các giấy tờ Bảo hiểm của khách hàng theo quy định…)
- Vào sổ theo dõi khách hàng đến khám và các dịch vụ khách hàng đã thực hiện.
- Khai thác thông tin bảo hiểm của khách hàng và chuẩn bị claim form kẹp cùng phiếu khám, chuyển điều dưỡng/ Nhân viên đánh máy hoàn thiện hồ sơ bảo hiểm để gửi Thu ngân thanh toán cho khách hàng
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu cấp lại giấy tờ của khách hàng
- Là đầu mối về xử lý, báo cáo dịch vụ treo của bộ phận, Khoa Phòng
- Giải thích các cấu phần chi phí gói dịch vụ cho các bệnh nhân khu vực các phòng khám
YÊU CẦU
- Là người có trách nhiệm, cẩn thận, tỉ mỉ, chịu được áp lực cao trong công việc.
- Kĩ năng tin học văn phòng, ưu tiên Tiếng Anh giao tiếp tốt.
- Ngoại hình ưa nhìn, giọng nói truyền cảm, giao tiếp khéo léo, nhỏ nhẹ
- Không giới hạn độ tuổi, giới tính
- Ưu tiên ứng viên có thể đi làm ngay sau khi Phỏng vấn
QUYỀN LỢI & CHẾ ĐỘ
CÁCH NỘP HỒ SƠ
1. Điền thông tin ứng tuyển qua link ứng tuyển trực tuyến của Vinmec: HỆ THỐNG ỨNG TUYỂN ONLINE VINMEC
2. Gửi CV trực tiếp qua hòm thư Tuyển dụng: vmct-tuyendung@vinmec.com
3. Ứng tuyển Online qua Website Sanvieclamcantho.com
2. Gửi CV trực tiếp qua hòm thư Tuyển dụng: vmct-tuyendung@vinmec.com
3. Ứng tuyển Online qua Website Sanvieclamcantho.com
THÔNG TIN LIÊN HỆ
TUYỂN DỤNG CÙNG CÔNG TY
BỆNH VIỆN ĐA KHOA QUỐC TẾ VINMEC CẦN THƠ
150A đường 3/2, Xuân Khánh, Ninh Kiều, Cần Thơ
Vinmec là hệ thống y tế không vì lợi nhuận do Tập đoàn Vingroup đầu tư phát triển, với tầm nhìn trở thành một hệ thống y tế hàn lâm vươn tầm quốc tế thông...
VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ