Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (XE Ô Tô VINFAST)

- Đón tiếp khách hàng đến xương bảo dưỡng/ sửa chữa một cách chuyên nghiệp, thân thiện.
- Thông tin và cập nhật về các chương trình khuyến mãi, dịch vụ mới cho khách hàng.
- Quản lý dữ liệu khách hàng trên DMS, thực hiện các công việc CSKH theo tiêu chuẩn VinFast.
- Phối hợp với Quản Đốc Xưởng, CVDV để điều phối công việc và đảm bảo quy trình dịch vụ diễn ra suôn sẻ.
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu, khiếu nại của khách hàng một cách khéo léo.
- Cung cấp thông tin , báo cáo theo yêu cầu của cấp trên có thẩm quyền.
- Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng tại xưởng dịch vụ ô tô, xe máy.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng lắng nghe và giải quyết vấn đề hiệu quả.
- Thành thạo tin học văn phòng.
- Thái độ tích cực, kiên nhẫn, chịu được áp lực công việc.
- Có tinh thần học hỏi và làm việc nhóm.

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
- Đào tạo nội bộ và cơ hội thăng tiến
- Các chế độ nghỉ phép, lễ tết theo quy định nhà nước

Yêu cầu hồ sơ: Ứng viên gửi trước CV để nhà tuyển dụng có cơ sở xem xét. 
Khi vào nhận việc, ứng viên sẽ nộp bộ hồ sơ xin việc theo quy định. 

LƯU Ý:
- GHI RÕ VỊ TRÍ ỨNG TUYỂN VÀO BÌA HỒ SƠ.
- CHỈ LIÊN HỆ PHỎNG VẤN CÁC HỒ SƠ ĐẠT YÊU CẦU.

VINFAST QUỐC VIỆT CẦN THƠ

Số 09 đường 1B, Khu TĐC Trung tâm văn hoá Tây Đô, Phường Cái Răng, Thành phố Cần Thơ

XEM SDT