Nhận hồ sơ đến:
30/06/2023
Ngày đăng tin:
14/06/2023
Ngành nghề:
Cơ khí / Ô tô / Kỹ thuật ứng dụng , Bảo hành / Sửa chữa
Nơi làm:
Cần Thơ
Trình độ:
Cao đẳng
Kinh nghiệm:
1 năm
Mức lương:
Thỏa thuận
TIN ĐÃ ẨN (Đã tuyển đủ số lượng)
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Tiếp nhận xe và yêu cầu liên quan của khách hàng để xác nhận sửa chữa;
- Tư vấn dịch vụ, kỹ thuật sửa chữa ô tô;
- Giải thích công việc kiểm tra, sửa chữa và chi phí cho khách hàng;
- Theo dõi tiến độ, chất lượng sửa chữa và xử lý các vấn đề phát sinh với khách hàng;
- Xúc tiến và đảm bảo sự hài lòng Khách hàng;
- Liên hệ khách hàng qua điện thoại nhằm xác định sự hài lòng của khách hàng và giải đáp các thắc mắc, yêu cầu của khách hàng liên quan đến quá trình sử dụng dịch vụ/ sản phẩm;
- Báo cáo phản hồi của khách hàng tới các bộ phận liên quan nhằm giải quyết thắc mắc, khiếu nại, tư vấn sản phẩm, cung cấp thông tin khuyến mại;
- Hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng thu thập hồ sơ bảo hiểm. Liên hệ các đơn vị bảo hiểm hộ khách hàng hoàn thiện hồ sơ
- Các công việc khác theo phân công của Trưởng bộ phận
- Tư vấn dịch vụ, kỹ thuật sửa chữa ô tô;
- Giải thích công việc kiểm tra, sửa chữa và chi phí cho khách hàng;
- Theo dõi tiến độ, chất lượng sửa chữa và xử lý các vấn đề phát sinh với khách hàng;
- Xúc tiến và đảm bảo sự hài lòng Khách hàng;
- Liên hệ khách hàng qua điện thoại nhằm xác định sự hài lòng của khách hàng và giải đáp các thắc mắc, yêu cầu của khách hàng liên quan đến quá trình sử dụng dịch vụ/ sản phẩm;
- Báo cáo phản hồi của khách hàng tới các bộ phận liên quan nhằm giải quyết thắc mắc, khiếu nại, tư vấn sản phẩm, cung cấp thông tin khuyến mại;
- Hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng thu thập hồ sơ bảo hiểm. Liên hệ các đơn vị bảo hiểm hộ khách hàng hoàn thiện hồ sơ
- Các công việc khác theo phân công của Trưởng bộ phận
YÊU CẦU
- Giới tính: Nam
- Độ tuổi: Từ 24-35
- Chuyên môn: Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học chuyên nghành Kỹ thuật ô tô
- Kinh nghiệm: từ 01 năm trở lên
- Ngoại ngữ: A
- Tin học: A
- Độ tuổi: Từ 24-35
- Chuyên môn: Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học chuyên nghành Kỹ thuật ô tô
- Kinh nghiệm: từ 01 năm trở lên
- Ngoại ngữ: A
- Tin học: A
QUYỀN LỢI & CHẾ ĐỘ
Quyền lợi và chế độ phúc lợi theo quy định tại Cty và theo luật lao động hiện hành
CÁCH NỘP HỒ SƠ
- Nộp CV online về địa chỉ mail: tranmyngan89@gmail.com
- Chỉ gọi và Phỏng vấn HS đạt yêu cầu; Không hoàn lại HS nếu không đạt.
- Chỉ gọi và Phỏng vấn HS đạt yêu cầu; Không hoàn lại HS nếu không đạt.
THÔNG TIN LIÊN HỆ

NISSAN TÂY ĐÔ
09 QL1A, Khu Văn Hoá Tây Đô, P. Hưng Thạnh, Q. Cái Răng, TP. Cần Thơ
Nissan Tây Đô toạ lạc tại: số 09 QL1A, Khu Văn Hoá Tây Đô, P. Hưng Thạnh, Q. Cái Răng, TP. Cần Thơ. Dự kiến đi vào hoạt động vào cuối Quý 3 năm 2023, hứa hẹn...
VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ