NHẤT TÍN LOGISTICS

 

• Tiếp nhận thông tin của khách hàng thắc mắc về tình trạng hàng hóa được vận chuyển qua dịch vụ của Nhất Tín Logistics.
• Kiểm tra, theo dõi thông tin hàng hóa và báo lại cho khách hàng bằng email, điện thoại hoặc văn bản.
• Chăm sóc khách hàng sau bán hàng.
• Xem lịch trình vận đơn – đi đúng tuyến – đúng deadline theo cam kết của khách hàng.
• Phối hợp với phòng Đền bù để giải quyết đền bù cho khách hàng.
• Ghi nhận lại các thông tin của khách hàng phản ánh về chất lượng dịch vụ của NTL.
• Gửi báo cáo định kỳ hàng tháng cho Trưởng bộ phận/Ban Giám đốc xem xét và đánh giá chất lượng dịch vụ của Công ty.
• Lập báo cáo định kỳ hàng tháng về tổng mức đền bù và các trường hợp phát sinh trong tháng gửi Trưởng bộ phận /Ban Giám đốc.

• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành QTKD, Logistics hoặc các chuyên ngành liên quan
• Khả năng xử lý tính huống và thuyết phục khách hàng.
• Có kinh nghiệm chăm sóc, tư vấn khách hàng
• Có kinh nghiệm ngành Chuyển phát nhanh
• Có tính kỷ luật.
• Chủ động và độc lập

• BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước.
• Sinh nhật, Team building, Year end Party…
• Được tham gia các hoạt động đào tạo của công ty.
• Môi trường làm việc thân thiện, cơ hội thăng tiến nhanh.
• Đồng nghiệp thân thiện, hòa đồng, vui tính, đầy nhiệt huyết.

Thông tin liên hệ: Phòng Nhân sự, Công ty Chuyển Phát Nhanh Nhất Tín - Chi nhánh Cần Thơ.
- Nộp hồ sơ Online qua  kênh tuyển dụng, qua mail hoặc nộp trực tiếp
- Số điện thoại: 03940904828 - 02923 737311
- Email: loan.bui@ntlogistics.vn
-Địa chỉ: KDC Hưng Phú, Hưng Ph ú, Cái Răng, Cần Thơ.