Xây dựng kênh TikTok từ 0 lên hơn 1.500 người theo dõi trong 1 tuần bằng nội dung organic (không chạy quảng cáo). Xây dựng và phát triển các kênh TikTok theo định hướng thương hiệu cá nhân và theo yêu cầu của khách hàng. Lên ý tưởng nội dung, viết kịch bản, quay dựng video ngắn và quản lý kênh TikTok. Livestream bán hàng, tư vấn sản phẩm, chốt đơn và chăm sóc khách hàng trước – trong – sau bán. Phối hợp với các shop và thương hiệu triển khai chiến dịch review, livestream và quảng bá sản phẩm. Theo dõi hiệu quả nội dung, tương tác với khách hàng và xử lý phản hồi trên các nền tảng mạng xã hội.

Tiếp nhận và tư vấn khách hàng qua điện thoại, Zalo, Facebook và website. Theo dõi hồ sơ khách hàng từ khi đặt lịch đến sau khi sử dụng dịch vụ. Phối hợp với các bộ phận chuyên môn để sắp xếp lịch khám và hỗ trợ xử lý các yêu cầu phát sinh. Tiếp nhận và giải quyết thắc mắc, khiếu nại của khách hàng. Cấp phát và quản lý vật tư y tế cho các phòng ban, đảm bảo cung ứng kịp thời theo nhu cầu. Quản lý Fanpage Facebook và website của phòng khám; lên lịch đăng bài, thiết kế hình ảnh và biên soạn nội dung truyền thông.

Sắp xếp, quản lý hàng hóa trong kho. Kiểm tra, tổng kết số lượng hàng hóa định kì. Phân loại hàng cận date, hết date. Thực hiện quy trình xuất - nhập kho theo quy định. Kiểm kê và đảm bảo hàng hóa được bảo quản đúng quy định.