Tin nhắn
Thông báo
Cập nhật
Nguyễn Thanh Dũ 0944669670
Kinh Doanh - Y Tế - Bệnh Viện - Điều Hành
02/03/1991
Nam
Cần Thơ
Mức lương đề xuất
Thỏa thuận
MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP
Operations leader với 11 năm kinh nghiệm quản lý vận hành- Healthcare, Retail và Marketing, bao gồm: * 3 năm Chief Operating Officer bệnh viện ( COO)
* 5 năm Area Sales Manager ngành bán lẻ
* 3 năm Team Leader Marketing
Có thế mạnh xây dựng hệ thống, tăng trưởng doanh thu, tối ưu vận hành và phát triển đội ngũ đa phòng ban. 
Định hướng phát triển lâu dài và gắn bó !

TRÌNH ĐỘ - BẰNG CẤP
Đại học
Trường ĐH Cần Thơ
3 năm
Kinh Tế TCNH
Chính Quy - Tốt nghiệp Khá
CHỨNG CHỈ
Leadership
2025
Lãnh đạo
Quản lý/Điều hành bệnh viện
2024
Quản lý
Quản lý dự án
2022
Quản trị dự án
Cải tiến liên tục
2024
Cải tiến quy trình
KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
Trên 5 năm
Bệnh Viện Mắt Sài Gòn - Tập Đoàn Y Khoa
2024-2026
Giám Đốc Quản Trị Vận Hành Bệnh Viện ( COO)
Giám Đốc Quản Trị Vận Hành Bệnh Viện ( COO)
Quy mô 50 giường - > 150 nhân viên

- Điều hành toàn bộ hoạt động bệnh viện: vận hành – tài chính – nhân sự –
CSKH – marketing .
- Quản lý quy trình và chất lượng, cải tiến liên tục quy trình theo hướng vận hành
đơn giản, thuận lợi.
- Quản lý ngân sách, tối ưu chi phí và hiệu quả kinh doanh
- Phối hợp các bộ phận chức năng bao gồm cơ quan tổ chức
- Xây dựng mối quan hệ đối tác, nhà cung cấp, báo đài...
- Chuẩn hóa quy trình vận hành & kiểm soát chất lượng
- Xây dựng Business case bệnh viện - xác định rũi ro kinh doanh
- Kế hoạch dự án vĩ mô
- Phân bổ Ebitda quý và năm - xác định mục tiêu hoàn thành.

Thành tựụ đạt:
* Tăng doanh thu bệnh viện +15% trong 2 năm
* Giảm chi phí vận hành 10–15%/năm
* Nâng mức hài lòng khách hàng ( NPS) > 95%
* Tái cấu trúc bộ máy vận hành, tăng hiệu suất nhân sự
* Dẫn dắt đội ngũ >10 trưởng bộ phận
Bệnh Viện Thẫm Mỹ KangNam
01/2020-10/2023
Phó Giám Đốc Kinh Doanh - Quản Lý Chi Nhánh
- Xây dựng, duy trì và phát triển văn hóa doanh nghiệp, tạo ra môi trường làm
việc năng động, tạo động lực để thúc đẩy nhân viên làm việc hiệu quả.
- Theo dõi kết quả làm việc ( chất lượng dịch vụ, doanh thu, quy trình) của từng
nhân viên , đánh giá năng lực của nhân viên.
- Quản lý và chịu trách nhiệm chung hoạt động của chi nhánh theo quy định của
Công ty.
- Chịu trách nhiệm lập kế hoạch và triển khai thực hiện các hoạt động kinh
doanh theo chiến lược.
- Kết hợp với phòng Marketing để đưa ra chiến lược quảng cáo, truyền thông,
tiếp cận khách hàng mới hiệu quả
- Chịu trách nhiệm lập kế hoạch và thực hiện các hoạt động chăm sóc khách
hàng, giải quyết những vấn đề liên quan đến khách hàng: khiếu nại, chăm sóc
sau bán hàng và các vấn đề phát sinh.
Thành tựu nổi bật:
* Tăng lượng khách hàng 10-20%
* Nâng mức hài lòng khách hàng lên: 80%
* Tái cấu trúc bộ máy vận hành, tăng hiệu suất nhân sự
CTY CPKhoa Học Kĩ Thuật Vĩnh Khang ( Ngành hàng OPPO)
02/2019-01/2021
Giám Đốc Khu Vực ( ASM)
- Lập kế hoạch và triển khai chiến lược marketing.
- Quản lý, phân công và đào tạo đội ngũ Marketing.
- Điều phối và tối ưu các chiến dịch quảng cáo – truyền thông.
- Theo dõi KPI, phân tích dữ liệu và báo cáo kết quả.
- Phối hợp với Sales và các phòng ban để đạt mục tiêu doanh thu.
- Quản lý ngân sách marketing và tối ưu chi phí.
- Kiểm soát hình ảnh, thông điệp và định vị thương hiệu.
- Nghiên cứu thị trường, đối thủ và xu hướng mới.
- Làm việc với agency, KOL và đối tác truyền thông.
- Xây dựng quy trình và nâng cao hiệu suất team.

Thành tựu nổi bật
* Tăng lượng khách hàng tiềm năng +30%
* Tối ưu chi phí marketing giảm 25%
* Triển khai thành công nhiều chiến dịch digital marketing
* Xây dựng hệ thống đo lường hiệu quả marketing (ROI/KPI)
CTY CPKhoa Học Kĩ Thuật Vĩnh Khang ( Ngành hàng OPPO)
2018-2019
Team Lead Marketing Vùng Mekong
- Lập kế hoạch và triển khai chiến lược marketing.
- Quản lý, phân công và đào tạo đội ngũ Marketing.
- Điều phối và tối ưu các chiến dịch quảng cáo – truyền thông.
- Theo dõi KPI, phân tích dữ liệu và báo cáo kết quả.
- Phối hợp với Sales và các phòng ban để đạt mục tiêu doanh thu.
- Quản lý ngân sách marketing và tối ưu chi phí.
- Kiểm soát hình ảnh, thông điệp và định vị thương hiệu.
- Nghiên cứu thị trường, đối thủ và xu hướng mới.
- Làm việc với agency, KOL và đối tác truyền thông.
- Xây dựng quy trình và nâng cao hiệu suất team.

Thành tựu nổi bật
* Tăng lượng khách hàng tiềm năng +30%
* Tối ưu chi phí marketing giảm 25%
* Triển khai thành công nhiều chiến dịch digital marketing
* Xây dựng hệ thống đo lường hiệu quả marketing (ROI/KPI)
KỸ NĂNG
Lãnh đạo
Quản lý vận hành
Làm việc độc lập/Nhóm
Khá
Quản lý_vận hành
Giao tiếp
Đào tạo
Làm việc nhóm/Độc lập

NGOẠI NGỮ
Tiếng Anh
Trung cấp
TIN HỌC
Tin học văn phòng
Thành thạo
HOẠT ĐỘNG - THÀNH TÍCH
THÔNG TIN THÊM
Thể Thao
Bóng đá
Xem 1 ảnh của ứng viên
Tải tập tin hồ sơ cá nhân
953
0 /10
+ 0 vote
HỒ SƠ LIÊN QUAN