Cập nhật
LÂM MINH KHANG
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng
Mức lương đề xuất
Thỏa thuận
MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp,…
- Phấn đấu hết mình trong công việc.
- Mong muốn thăng tiến trong công việc.
TRÌNH ĐỘ VÀ BẰNG CẤP
Cao đẳng
Trường Cao đẳng Cần Thơ
2021 - 2024
Quản Trị Kinh Doanh
Tốt nghiệp loại Giỏi
GPA 3.42/4.0
CHỨNG CHỈ
Chứng chỉ Ứng dụng CNTT Cơ bản
2022
Chứng chỉ Ứng dụng CNTT Cơ bản do trường Đại học Đồng Tháp cấp (2022)
Điểm lý thuyết 7.0; Điểm thực hành 9.5
Chứng nhận Tiếng Anh trình độ A2
2023
Chứng nhận Tiếng Anh trình độ A2 do Trung tâm Ngoại ngữ - Tin học trường Cao đẳng Cần Thơ cấp (2023)
KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
2 năm
Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - chi nhánh Thành phố Cần Thơ (Agribank Thành phố Cần Thơ)
8/2023 - 10/2023
Thực tập (Nhân viên phòng Dịch vụ & Marketing)
- Hướng dẫn khách hàng mở tài khoản ngân hàng
- Kiểm tra sai sót hồ sơ khách hàng
- Một số công việc khác được giao,…
Ngân hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank) - Chi nhánh An Hoà - Cần Thơ
Chuyên viên Khách hàng Cá nhân
1. Tư vấn và bán sản phẩm dịch vụ ngân hàng
• Tư vấn sản phẩm như: tài khoản thanh toán, tiết kiệm, thẻ tín dụng, vay tiêu dùng, vay mua nhà, vay mua xe, bảo hiểm, v.v.
• Giới thiệu và bán chéo các sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
• Thực hiện thủ tục mở tài khoản, phát hành thẻ, hướng dẫn sử dụng app/mobile banking.
2. Chăm sóc và phát triển khách hàng
• Quản lý danh mục khách hàng cá nhân được phân công.
• Chủ động gọi điện, gặp gỡ khách hàng cũ và mới để giới thiệu sản phẩm, nắm bắt nhu cầu.
• Tạo mối quan hệ lâu dài với khách hàng, giữ chân khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng.
KỸ NĂNG
Kĩ năng làm việc nhóm
Giỏi
Từng làm Teamleader Quản lý nhóm 5 người làm việc tại Techcombank chi nhánh Cần Thơ
Kĩ năng giao tiếp
Giỏi
Kĩ năng tư duy, logic
Khá
NGOẠI NGỮ
Tiếng Anh A2
Giao tiếp cơ bản
TIN HỌC
Word
Sử dụng thành thạo
Excel
Sử dụng thành thạo
Power Point
Sử dụng thành thạo
HOẠT ĐỘNG VÀ THÀNH TÍCH
Sinh viên tình nguyện
2022-2023
-
Trường Cao đẳng Cần Thơ
Tiếp sức mùa thi
2023
-
Trường THPT Thiều Văn Chỏi (Sóc Trăng)
THÔNG TIN THÊM
542
HỒ SƠ LIÊN QUAN
Nhân viên bán hàng | Lập trình viên
Cao đẳng
Dưới 1 năm
Thỏa thuận
Nhà hàng - Khách sạn -Du lịch
Đại học
Dưới 1 năm
Thỏa thuận
Nhân viên
Trung học Phổ thông
Chưa có kinh nghiệm
7 - 11.5 Triệu
Chăm sóc khách hàng
Cao đẳng
1 năm
Thỏa thuận
Nhân viên kinh doanh
Cao đẳng
Dưới 1 năm
Thỏa thuận
Chuyên Viên Quản Lý Chất Lượng
Cao đẳng
Dưới 1 năm
9 - 12 Triệu
Dịch vụ
Cao đẳng
1 năm
Thỏa thuận
Luật, Trưởng Phòng , Hành chính, Kinh Doanh
Đại học
3 năm
12 - 15 Triệu
Thu ngân
Trung học Phổ thông
Dưới 1 năm
Thỏa thuận
Nhân viên kinh doanh thị trường
Đại học
2 năm
Thỏa thuận