HỒ SƠ ỨNG VIÊN HUỲNH THỊ YẾN KHOA

Nhà tuyển dụng ĐĂNG TUYỂN Người tìm việc TẠO CV

Cập nhật

HUỲNH THỊ YẾN KHOA

Chăm sóc khách hàng

10/12/2002

Nữ

Xem số điện thoại

Xem địa chỉ email

Trần Hưng Đạo, phường Cái Răng, TP Cần Thơ

Xem liên kết

Mức lương đề xuất

Thỏa thuận

MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP

Sinh viên tốt nghiệp ngành Kinh tế Nông nghiệp với hơn 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực F&B và bán lẻ. Có kinh nghiệm vận hành cửa hàng, quản lý ca, đào tạo nhân viên, chăm sóc khách hàng và xử lý khiếu nại. Là người chủ động, có tinh thần trách nhiệm cao và mong muốn phát triển lâu dài ở công ty.

TRÌNH ĐỘ VÀ BẰNG CẤP

Đại học

Đại học Cần Thơ

2020-2025

Kinh tế nông nghiệp

CHỨNG CHỈ

Ứng dụng công nghệ thông tin cơ bản

Vstep bậc 3 (B1)

KINH NGHIỆM LÀM VIỆC

3 năm

HỒNG TRÀ NGÔ GIA CHI NHÁNH 30/4

6/2023-6/2026

Quản Lý Cửa Hàng

Quản lý hoạt động vận hành hàng ngày, đảm bảo chất lượng dịch vụ và tiêu chuẩn thương hiệu.
Quản lý 09 nhân viên, phân công công việc, sắp xếp lịch làm việc và chấm công hằng tháng.
Theo dõi doanh thu trung bình khoảng 20 triệu đồng/ngày, đối soát doanh thu và lập báo cáo cuối ca.
Tiếp nhận và xử lý khiếu nại khách hàng; triển khai các chương trình khuyến mãi; đề xuất các giải pháp cải thiện doanh thu dựa trên phân tích hiệu quả kinh doanh.
Phối hợp với quản lý khu vực triển khai các chương trình khuyến mãi và thúc đẩy doanh số.

COBA FARM

3/2022-4/2023

Nhân Viên Cửa Hàng

Tư vấn, giới thiệu sản phẩm và hỗ trợ khách hàng lựa chọn trái cây phù hợp.
Thực hiện bán hàng, thanh toán và xử lý đơn hàng tại cửa hàng.
Sắp xếp, trưng bày và kiểm tra chất lượng hàng hóa, đảm bảo quầy kệ luôn gọn gàng.
Tiếp nhận phản hồi của khách hàng và phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh.

2/2021-1/2022

FREELANCER CONTENT WRITER

Viết hơn 80 bài viết blog, bài quảng cáo chuẩn SEO nhiều trang web.
Hoàn thành đúng hoặc sớm hơn tiến độ được giao trong 95% dự án, đảm bảo nội dung đáp ứng tiêu chuẩn thương hiệu và yêu cầu của khách hàng.
Phối hợp cùng đội ngũ marketing xây dựng chiến lược nội dung.

KỸ NĂNG

Kỹ năng thuyết phục, tư vấn, chăm sóc khách hàng

Chọn mức độ

Kỹ năng quản lý và điều phối nhân sự

Chọn mức độ

Kỹ năng xử lý vấn đề và bán hàng, lập báo cáo doanh thu chi tiết

Chọn mức độ

NGOẠI NGỮ

English

Vstep bậc 3 (B1)

TIN HỌC

Word