Xếp loại: Khá

• Quản lý và theo dõi đơn hàng, giao nhận tại các hệ thống siêu thị/MT.
• Theo dõi doanh số, chương trình khuyến mãi, hỗ trợ giá và công nợ.
• Cập nhật mã hàng, giá bán, sản phẩm và hồ sơ chào hàng.
• Phối hợp với Sales, Kho, Kế toán và các bộ phận liên quan xử lý đơn hàng, khiếu nại.
• Tổng hợp báo cáo doanh số, đơn hàng và tình trạng hàng hóa bằng Excel/Google Sheets.
• Hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh tại hệ thống siêu thị và theo dõi đến khi hoàn tất.

• Quản lý và theo dõi đơn hàng, linh kiện và tồn kho, phối hợp điều phối hàng giữa các chi nhánh và đại lý.
• Kiểm tra, xác nhận phiếu đề xuất, chứng từ giao hàng, hóa đơn và theo dõi tiến độ giao hàng.
• Lập báo giá linh kiện, hỗ trợ xử lý đơn hàng và các vấn đề phát sinh (sai hàng, thiếu hàng, bảo hành).
• Theo dõi, đối chiếu công nợ đại lý, lập danh sách nhắc nợ và phối hợp với kế toán, kinh doanh.
• Cập nhật và quản lý thông tin đại lý, chương trình combo, tình trạng hàng hóa và báo cáo hoạt động chi nhánh.
• Theo dõi và hỗ trợ hồ sơ đăng ký, gia hạn giấy phép hoạt động/khu vực bay, báo cáo các trường hợp sắp hết hạn.
• Tổng hợp báo cáo định kỳ về tồn kho, giao hàng, công nợ và tiến độ kinh doanh.

• Tiếp nhận, xử lý và theo dõi đơn hàng, quản lý hồ sơ khách hàng và đối tác.
• Hệ thống, lưu trữ và kiểm soát hồ sơ, văn bản, chứng từ liên quan đến hoạt động kinh doanh.
• Tiếp nhận và xử lý thông tin phát sinh trong hoạt động kinh doanh, phối hợp các bộ phận để đảm bảo tiến độ và hiệu quả.
• Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ và quy trình làm việc.
• Hỗ trợ Trưởng phòng/Giám đốc kinh doanh trong việc lập kế hoạch và theo dõi tiến độ thực hiện.
• Theo dõi, đôn đốc bộ phận bán hàng nhằm đảm bảo tiến độ và chỉ tiêu doanh số.
• Phối hợp triển khai chương trình ưu đãi, chăm sóc và tri ân khách hàng.
• Theo dõi và đôn đốc thu hồi công nợ, cập nhật tiến độ thanh toán và tổng hợp số liệu.
• Lập báo cáo doanh thu định kỳ, cập nhật và tổng hợp kết quả kinh doanh của đội ngũ sales.

• Tìm kiếm, tiếp cận khách hàng doanh nghiệp, lên kế hoạch gặp gỡ, đàm phán và ký kết hợp đồng.
• Chăm sóc khách hàng hiện hữu, tư vấn và phát triển khách hàng mới, duy trì mối quan hệ với các đối tác liên quan.
• Lập kế hoạch bán hàng, đặt hàng và nhập hàng, theo dõi doanh thu theo mùa và kiểm soát tiến độ thực hiện.
• Cập nhật tình trạng hàng hóa và tiến độ nhập kho, đảm bảo cung ứng đầy đủ cho khách hàng.
• Phối hợp với bộ phận kỹ thuật và dịch vụ để đưa ra giải pháp phù hợp, đáp ứng nhu cầu khách hàng kịp thời.
• Xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh cá nhân, đảm bảo đạt mục tiêu doanh thu được giao.
• Tìm kiếm và xây dựng dữ liệu khách hàng tiềm năng, mở rộng thị trường.
• Theo dõi xu hướng thị trường, hoạt động đối thủ cạnh tranh, tổng hợp và báo cáo thông tin phục vụ định hướng kinh doanh.

• Tìm kiếm, tiếp cận và tư vấn sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng cá nhân, cửa hàng kinh doanh online/offline và doanh nghiệp nhỏ.
• Chăm sóc và phát triển mối quan hệ khách hàng, ghi nhận nhu cầu và phối hợp với bộ phận vận hành để đáp ứng kịp thời.
• Cập nhật, quản lý dữ liệu khách hàng và sản lượng bán ra, lập báo cáo công việc định kỳ cho quản lý.
• Phối hợp với Leader xây dựng và triển khai các chương trình, chiến lược kinh doanh, theo dõi và đánh giá hiệu quả thực hiện.
• Theo dõi tiến độ giao hàng, xử lý phát sinh và hỗ trợ theo dõi công nợ cùng các bộ phận liên quan.
• Tổng hợp và báo cáo nhu cầu, phản hồi và mức độ hài lòng của khách hàng cho cấp quản lý.
• Tham gia lên ý tưởng và triển khai các chương trình khuyến mãi, chăm sóc khách hàng.
• Đại diện doanh nghiệp giới thiệu sản phẩm, dịch vụ, mở rộng tệp khách hàng.
• Theo dõi tình hình thị trường và đối thủ cạnh tranh, tổng hợp và báo cáo thông tin.

• Lập kế hoạch và quản lý đơn hàng cho các đối tác ngoài nước và trong nước.
• Đàm phán với đối tác - nhà máy về quy mô dây chuyền may, giá cả nguyên phụ liệu.
• Trao đổi công việc phát sinh với các công ty may, đối tác qua điện thoại và email.
• Kiểm tra chất lượng sản phẩm mẫu từ nhà máy sản xuất gửi về và phê duyệt cho nhà máy bắt đầu sản xuất đơn hàng.
• Phối hợp nhà máy báo cáo tiến độ sản xuất, đảm bảo thời gian xuất hàng đúng thời gian.