Tin nhắn
Thông báo
Cập nhật
Phúc Phạm Hoàng
Chuyên viên Triển khai/dịch vụ khách hàng phần mềm/ IT - Helpdesk
28/10/1998
Nam
75 Phạm Ngũ Lão, Ninh Kiều, Cần Thơ
Mức lương đề xuất
9 - 12 Triệu
MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP
Muốn sử dụng kinh nghiệm cũng như những kiến thức trong suốt quản thời gian học tập và làm việc để mang lại những lợi ích công ty. giúp công ty có thể có những phát triển tốt nhất trong tương lai
TRÌNH ĐỘ VÀ BẰNG CẤP
Đại học
Đại học kỹ thuật công nghệ Cần  Thơ
2016 - 2021
kỹ thuật phần mềm
CHỨNG CHỈ
KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
3 năm
Wis-Media team (freelancer)
12/2020 - Nay
Thực tập sinh Frontend dev
Tiếp nhận yêu cầu thiết kế website, Logo, web app,...
Lên kế hoạch và chia task cho các thành viên trong team hoàn thành yêu cầu của khách
Lên các ý tưởng về giao diện và xây dựng UX/UI để các thành viên thực hiện
Chịu trách nhiệm thiết kế các phần liên quan đến giao diện, UX/UI, Logo,...
Demo sản phẩm với khách hàng và chỉnh sửa theo các phần yêu cầu của khách hàng.
Luxury Store - Phương Tùng
2/2021 - 2/2022
Nhân viên kỹ thuật
- Tiếp nhận các thiết bị của khách hàng bảo hành, sửa chữa (Laptop,Điện thoại, máy tính bảng)
- Hỗ trợ nhân viên bán hàng tư vấn sản phẩm cho khách hàng.
- Kiểm tra các thiết bị của khách và tiến hành sửa chữa hoặc bảo hành.
- Setup các thiết bị, Phần mềm trước khi bàn giao sản phẩm cho khách hàng
Hương Việt Group
2/2022 - 7/2025
Trưởng Phòng Triển khai và dịch vụ khách hàng phần mềm
Trách nhiệm chính:
- Triển khai phần mềm cho khách hàng doanh nghiệp và chính phủ.
- Làm video hướng dẫn và giới thiệu sản phẩm.
- Chịu trách nhiệm demo sản phẩm và tiếp thị cho các dự án của công ty.
- Lên kế hoạch và phân công công việc cho các thành viên trong nhóm.
- Hướng dẫn và kiểm tra chất lượng demo của các thành viên trong nhóm.
 Thành tích và kỹ năng đạt được:
- Khả năng thuyết trình trước đám đông
- Nhân viên xuất sắc nhất: 7/2022 
- Triển khai thành công các dự án lớn cho công ty cho các KH lớn: dự án công ty nước SWC và 1 số dự án cho các cơ quan nhà nước khu vực miền tây 

-
KỸ NĂNG
Lên kế hoạch và quản lý đội nhóm
Khá
Kỹ năng thuyết trình trước đám đông
Giỏi
Kỹ năng phân tích và xử lý tình huống
Khá
chỉnh sửa video (premiere, Camtasia)
Khá
HTML, CSS, JS
Khá
NGOẠI NGỮ
Tiếng anh
Đọc, Viết
TIN HỌC
Photoshop
Khá
Canva
Khá
Premiere
Sử dụng được
HOẠT ĐỘNG VÀ THÀNH TÍCH
THÔNG TIN THÊM
Tải tập tin hồ sơ cá nhân
450
0 /10
+ 0 vote
HỒ SƠ LIÊN QUAN