Cố Vấn Dịch Vụ

• Nhận thông tin khách hàng đặt chỗ từ tiếp tân và chuẩn bị đón khách theo quy trình đặt chỏ.
• Quan sát để tiếp khách hàng kịp thời ngay lối ra vào Xưởng.
• Xác định nhu cầu dịch vụ của khách hàng, lái xe vào khu vực tiếp nhận.
• Cùng khách hàng thực hiện quy trình kiểm tra hiện trạng.
• Giải thích cho khách hàng thấy những công việc cần làm thêm và thuyết phục khách hàng đồng ý.
• Viết tất cả yêu cầu vào Phiếu yêu cầu sửa chữa và chiết tính chi phí sửa chữa sau khi có kết quả kiểm tra.
• Chuyển Phiếu yêu cầu sửa chữa, Phiếu yêu cầu phụ tùng cho bộ phận liên quan.
• Thông báo khách hàng thời gian kết thúc kiểm tra, sửa chữa và mời khách hàng vào khu vực chờ.
• Theo dõi và quản lý tiến độ công việc, thời gian đặt hàng phụ tùng.
• Hoàn tất thủ tục giấy tờ trước khi giao xe (có chữ ký xác nhận của khách hàng).
• Theo dõi và giải trình công nợ, dở dang quá hạn.
• Người chịu trách nhiệm nền tảng quy trình XDV
• Các nhiệm vụ khác do GĐ.Xưởng DV giao phó.

- Sức khỏe tốt, tuổi từ 25 – 40t.
- Tốt nghiệp trung cấp/ cao đẳng nghề hoặc đại học chuyên ngành công nghệ ô tô, cơ khí ô tô.
- Có kinh nghiệm sửa chữa, bảo dưỡng, đồng sơn về ô tô.
- Trung thực, tỉ mỉ, tinh thần trách nhiệm cao, sẵn sàng học hỏi công nghệ mới.

🏢 Chế độ bảo hiểm
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
🎉 Phúc lợi nội bộ
Nghỉ lễ, Tết, phép năm đầy đủ
Thưởng lễ, Tết, sinh nhật
Hỗ trợ chi phí cơm trưa
Lương cạnh tranh theo năng lực

Nộp cv qua mail

CÔNG TY CỔ PHẦN VW CẦN THƠ ›

Lô 11A, đường Võ Nguyên Giáp, phường Hưng Phú, TP. Cần Thơ