Nhân Viên Lễ Tân

• Đón tiếp và chào khách với thái độ chuyên nghiệp, thân thiện.
• Thực hiện thủ tục nhận phòng (Check-in), trả phòng (Check-out) theo quy trình
• Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách trong thời gian lưu trú.
• Thực hiện đặt phòng, xác nhận thông tin đặt phòng qua điện thoại, email và các kênh OTA.
• Cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng trên phần mềm quản lý khách sạn.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan nhằm mang đến chất lượng dịch vụ tốt nhất.
• Hỗ trợ xử lý các tình huống phát sinh, khiếu nại của khách theo quy định.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận.

 

• Tuổi dưới 30. Ngoại hình ưa nhìn. Tác phong chuyên nghiệp, giao tiếp tốt.
• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các ngành có liên quan đến quản trị khách sạn.
• Tiếng Anh giao tiếp thành thạo; ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại khách sạn 4 sao trở lên
• Tin học thành thạo
• Trung thực, trách nhiệm, nhanh nhẹn và có tinh thần phục vụ khách hàng.

Được ký HĐLĐ và tham gia BHBB đúng luật
- Được thưởng phí phục vụ hàng tháng (tùy theo tình hình kinh doanh)
- Được hỗ trợ cơm giữa ca
- Được trang bị đồng phục theo tiêu chuẩn công ty
- Được thưởng lương tháng 13, 14 (tùy theo tình hình kinh doanh)
- Được hỗ trợ tiền/quà sinh nhật theo quy định
- Được sử dụng các dịch vụ du lịch trong tập đoàn với giá quy định cho nhân viên nội bộ
- Nghỉ mát hàng năm (tùy theo tình hình kinh doanh).
- Tặng quà vào các dịp thành lập tập đoàn, tết trung thu, tết cổ truyền.
- Xem xét tăng lương định kỳ hàng năm.

- Giấy KSK, Sơ yếu lý lịch, giấy xác nhận hạnh kiểm bản chính
- CMND, hộ khẩu, bằng cấp photo
- Địa chỉ nhận hồ sơ:

CHI NHÁNH CÔNG TY CP DU LỊCH THÀNH THÀNH CÔNG TẠI CẦN THƠ - KHÁCH SẠN TTC

02 Hai Bà Trưng, Phường Tân An, Quận Ninh Kiều, tp Cần Thơ

XEM SDT