GPA: 8.7/10

Chủ động kết nối và mở rộng mạng lưới B2B, thiết lập mối quan hệ hợp tác với các gara ô tô, đại lý và doanh nghiệp vận tải. Tư vấn chi tiết các thiết bị GPS và Camera hành trình phù hợp, giúp khách hàng tối ưu chi phí quản lý vận hành và tuân thủ đúng quy định pháp luật. Lên kế hoạch bán hàng, chủ động áp dụng các chương trình ưu đãi để thúc đẩy doanh số và đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu KPI được giao.

Chủ động tìm kiếm khách hàng, thực hiện quy trình KYC (nếu cần) và phân tích các nhu cầu thực tế; trực tiếp thiết kế các chương trình tour du lịch linh hoạt, đáp ứng chính xác mong muốn của du khách. Lên kế hoạch và triển khai các chiến dịch Marketing (Online & Offline) giúp tăng độ phủ thương hiệu và thu hút khách hàng mới. Phát triển hệ thống đại lý đối tác, đàm phán điều khoản hợp tác; chủ động theo dõi tiến độ kinh doanh và báo cáo kết quả hoạt động lên Ban lãnh đạo.

Chủ động tiếp cận khách hàng tiềm năng, tư vấn các sản phẩm vé máy bay, phòng nghỉ và vé vui chơi giải trí phù hợp với nhu cầu. Kịp thời giải quyết các yêu cầu hoàn/đổi/hủy vé cùng sự cố kỹ thuật; xây dựng dịch vụ hậu mãi chu đáo để gia tăng lượng khách quay lại.

Cộng tác với các công ty lữ hành trong khu vực để trực tiếp dẫn đoàn, quản lý lịch trình và chăm sóc du khách. Đồng hành và kết nối tốt với đoàn, linh hoạt xử lý nhu cầu phát sinh nhằm tối ưu trải nghiệm hài lòng trong suốt chuyến đi. Xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp và tạo thiện cảm tốt, góp phần duy trì uy tín cho đơn vị và tăng tỷ lệ khách quay lại.

Dẫn dắt nhóm 5 nhân viên kinh doanh, phân bổ chỉ tiêu và đảm bảo mục tiêu doanh số chung. Trực tiếp đàm phán, chốt hợp đồng dịch vụ lữ hành với khách hàng. Đào tạo nhân sự mới, xây dựng kịch bản bán hàng và hỗ trợ xử lý các ca tư vấn khó. Theo dõi tiến độ kinh doanh nhóm, tháo gỡ vướng mắc và báo cáo Ban lãnh đạo.

Tìm kiếm, phân tích nhu cầu và tư vấn giải pháp BĐS phù hợp cho khách hàng. Trực tiếp đàm phán, thương lượng điều khoản và hoàn tất thủ tục ký kết hợp đồng. Xây dựng và duy trì mối quan hệ hậu mãi chu đáo với khách hàng.