Tin nhắn
Thông báo
Cập nhật
Nguyễn Thị Như Ngọc
Nhân viên ngành du lịch
04/07/2003
Nữ
39 Phạm Ngọc Hưng, phương An Thới, quận Bình Thủy, thành phố Cần Thơ
Mức lương đề xuất
Thỏa thuận
MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP
Hoàn thành xuất sắc công việc được phân công, hoàn thiện các kỹ năng chuyên môn và các kỹ năng khác có liên quan, gắn bó lâu dài với ngành dịch vụ và tìm kiếm các cơ hội thăng tiến trong tương lai.
TRÌNH ĐỘ VÀ BẰNG CẤP
Đại học
Trường Đại học Cần Thơ
2021 - 2025
Việt Nam học (chuyên ngành Hướng dẫn viên du lịch)
GPA: 3.79/4
CHỨNG CHỈ
Chứng chỉ Ứng dụng Công nghệ thông tin cơ bản
2022
Chứng chỉ B1 VSTEP
2023
KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
Dưới 1 năm
CanTho Eco Resort 
Khách sạn Ninh Kiều 2
9/2022
Kiến tập sinh 
Set up bàn tiệc, nhận order và phục vụ món ăn.
Đảm bảo quá trình chuẩn bị thức ăn, đồ uống của một bàn ăn diễn ra thuận lợi.
Chăm sóc khách hàng.
Dọn dẹp sau khi phục vụ.
BLA BLA LAND chill & milktea
8/2023 - 2/2024
Nhân viên phục vụ
Đón khách, sắp xếp bàn, giới thiệu menu, nhận order và phục vụ khách hàng.
Chuẩn bị và pha chế đồ uống khi được yêu cầu.
Giải quyết vấn đề phát sinh và khiếu nại của khách hàng.
Regent Phu Quoc
5/2024 - 8/2024
Thực tập sinh buồng phòng
Dọn dẹp và vệ sinh buồng phòng theo tiêu chuẩn quy định của khách sạn.
Kiểm tra, theo dõi các thiết bị hoạt động trong phòng và báo cáo hư hỏng đến trưởng bộ phận buồng phòng (nếu có).
Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình làm việc.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của trưởng bộ phận.
KỸ NĂNG
Giao tiếp, trình bày và thuyết phục tốt
Chọn mức độ
Giải quyết vấn đề và xử lý tình huống linh hoạt
Chọn mức độ
Ham học hỏi, có khả năng tự học và chịu áp lực công việc cao
Chọn mức độ
Làm việc nhóm, hòa đồng
Chọn mức độ
NGOẠI NGỮ
Tiếng Anh
Cơ bản
TIN HỌC
Ứng dụng Công nghệ thông tin cơ bản
Cơ bản
HOẠT ĐỘNG VÀ THÀNH TÍCH
THÔNG TIN THÊM
62
0 /10
+ 0 vote
HỒ SƠ LIÊN QUAN