Cập nhật
HỒ THÚY VI
NHÂN VIÊN
Mức lương đề xuất
6 - 11 Triệu
MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP
Tốt nghiệp ngành Kinh doanh Thương mại, với gần 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc Khách hàng và hỗ trợ kinh doanh. Mục tiêu ngắn hạn là nâng cao kỹ năng giao tiếp, xử lý thông tin và phối hợp công việc trong 3 – 6 tháng đầu. Mục tiêu dài hạn là phát triển chuyên môn, hoàn thành tốt công việc được giao và trở thành nhân sự có thể đảm nhận nhiều đầu việc hơn, đồng hành lâu dài cùng doanh nghiệp
TRÌNH ĐỘ VÀ BẰNG CẤP
Đại học
Đại học Cần Thơ
2019-2025
Ngành Kinh Doanh Thương Mại
Tốt nghiệp loại Giỏi, GPA: 3.24 / 4.0
CHỨNG CHỈ
Tiếng Anh TOEIC - 630
2024
IIG Việt Nam
Ứng dụng công nghệ tin học căn bản
2022
Đại học Cần Thơ
KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
Dưới 1 năm
Công ty TNHH Y Tế Việt Tiến - TP. Hồ Chí Minh
08/2025-01/2026
Nhân viên Học việc Dịch vụ Khách hàng
Xử lý trung bình 3–5 đơn hàng/ngày cho 10–15 bệnh viện/khách hàng khu vực miền Tây; theo dõi tiến độ giao hàng 4–5 ngày/đơn.
Phối hợp với Sale, Kho, Mua hàng để xử lý đơn hàng và cung cấp chứng từ hàng hóa theo yêu cầu.
Thực hiện báo cáo tồn kho & forecast hàng tháng, hỗ trợ theo dõi tình hình hàng hóa và kinh doanh.
Xử lý 1–3 trường hợp phát sinh/tháng, bao gồm chỉnh sửa đơn hàng và xử lý trường hợp sai thông tin hóa đơn.
Phối hợp với Sale, Kho, Mua hàng để xử lý đơn hàng và cung cấp chứng từ hàng hóa theo yêu cầu.
Thực hiện báo cáo tồn kho & forecast hàng tháng, hỗ trợ theo dõi tình hình hàng hóa và kinh doanh.
Xử lý 1–3 trường hợp phát sinh/tháng, bao gồm chỉnh sửa đơn hàng và xử lý trường hợp sai thông tin hóa đơn.
Bệnh viện Mắt Sài Gòn Cần Thơ - TP. Cần Thơ
01/2025-03/2025
Thực tập sinh Hành chính Nhân sự
Xử lý và phân phối khoảng 10 công văn/thư từ nội bộ/ngày đến các bộ phận liên quan.
Chuẩn bị và hỗ trợ tổ chức 5 cuộc họp/sự kiện nội bộ.
Soạn thảo, chỉnh sửa thông báo và văn bản; phối hợp hỗ trợ các hoạt động nội bộ.
Chuẩn bị và hỗ trợ tổ chức 5 cuộc họp/sự kiện nội bộ.
Soạn thảo, chỉnh sửa thông báo và văn bản; phối hợp hỗ trợ các hoạt động nội bộ.
KỸ NĂNG
Tư vấn, chăm sóc khách hàng
Chọn mức độ
Theo dõi đơn hàng, xử lý yêu cầu phát sinh
Chọn mức độ
Phối hợp các bộ phận trong quá trình phục vụ khách hàng
Chọn mức độ
Giao tiếp rõ ràng, thân thiện
Chọn mức độ
Lắng nghe, xác định nhu cầu khách hàng
Chọn mức độ
Xử lý tình huống
Chọn mức độ
Làm việc nhóm, chủ động học hỏi
Chọn mức độ
NGOẠI NGỮ
Tiếng Anh
TOEIC - 630
TIN HỌC
Tin học văn phòng cơ bản
HOẠT ĐỘNG VÀ THÀNH TÍCH
THÔNG TIN THÊM
Người tham chiếu: Trương Thị Thu Nga
VT healthcare Co., Ltd / Quản lý Dịch vụ khách hàng
SĐT: +84 909 614 393
Email: nga.truong@vthealthcare.vn
SĐT: +84 909 614 393
Email: nga.truong@vthealthcare.vn
Người tham chiếu: Nguyễn Lê Thị Thanh Thảo
Bệnh viện MSG Cần Thơ / Trưởng phòng Hành chính Nhân sự
SĐT: +84 907 138 343
Email: thao.nguyen@matsaigon.com
SĐT: +84 907 138 343
Email: thao.nguyen@matsaigon.com
20
HỒ SƠ LIÊN QUAN
Nhân Viên Thị Trường/Bán Hàng
Trung học Phổ thông
1 năm
5.5 - 8 Triệu
Thư ký Luật
Đại học
Dưới 1 năm
Thỏa thuận
lễ tân, chăm sóc khách hàng
Trung học Phổ thông
2 năm
Từ 5 Triệu
Nhân viên văn phòng
Đại học
Dưới 1 năm
6 - 7 Triệu
QUẢN LÝ NHÂN SỰ
Đại học
2 năm
7 - 10 Triệu
Hành chính nhân sự/ Văn Thư/ Hành chính
Đại học
Dưới 1 năm
Thỏa thuận
Quản lý & Vận hành Showroom
Đại học
5 năm
10 - 15 Triệu
HCNS / Đào tạo / Giảng viên
Đại học
Trên 5 năm
18 - 25 Triệu
Tư vấn & Chăm sóc khách hàngMarketingChuyên viên kinh doanh
Cao đẳng
1 năm
7 - 10 Triệu
Thư Viện/ Văn Phòng
Đại học
Dưới 1 năm
Thỏa thuận