Cập nhật
Trần Thị Như Huỳnh
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Mức lương đề xuất
6.5 - 10 Triệu
MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP
Ngắn hạn: Tìm kiếm cơ hội làm việc trong môi trường chuyên nghiệp để rèn luyện kỹ năng, tích lũy kinh nghiệm và áp dụng kiến thức đã học.
Dài hạn: Phát triển bản thân trở thành nhân sự chủ chốt, đóng góp vào sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.
TRÌNH ĐỘ VÀ BẰNG CẤP
Cao đẳng
Trường FPT polytechnic
2023 - 2025
Chuyên ngành Quản trị Nhà Hàng - Khách Sạn
Hoàn thành kỳ thực tập tại New World Phú Quốc Resort và Pullman Phú Quốc Beach Resort, được quản lý đánh giá cao về tinh thần học hỏi, khả năng phục vụ khách hàng và kỹ năng làm việc nhóm.
Tích lũy kinh nghiệm đa dạng tại nhiều vị trí: Receptionist, Bartender, Cashier, Sales Staff, giúp nâng cao kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng và xử lý tình huống.
Tham gia các hoạt động xã hội và tình nguyện, góp phần phát triển kỹ năng mềm, tinh thần trách nhiệm và gắn kết cộng đồng.
Sở hữu nhiều chứng chỉ nghề nghiệp chuyên ngành: Bartender, Receptions, Teabreak, Banquet Staff, Fruit-cutting Skills.
CHỨNG CHỈ
Chứng nhận pha chế căn bản
Chứng nhận pha chế, cắt tỉa.
Chứng nhận tham gia tổ chức sự kiện
Chứng nhận lễ tân căn bản
KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
Dưới 1 năm
New World Phu Quoc Resort ( 5 sao )
24/06/2024 - 05/09/2024
Trainee tại bộ phận giải trí
Hỗ trợ tổ chức các hoạt động giải trí và sự kiện trong khu nghỉ dưỡng.
Hướng dẫn và chăm sóc khách hàng trong quá trình tham gia các dịch vụ giải trí.
Tư vấn cho khách về các dịch vụ, tiện ích và hoạt động tại resort.
Hỗ trợ công tác kiểm soát doanh thu, báo cáo số liệu và thống kê của bộ phận.
Đảm bảo môi trường hoạt động an toàn, tuân thủ tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ.
Phối hợp cùng các bộ phận khác để mang đến trải nghiệm vui chơi nghỉ dưỡng tốt nhất cho khách.
Pullman Phu Quoc Beach Resort ( 5 sao )
27/04/2025 - 28/07/2025
Trainee tại nhà hàng Beach House
Hỗ trợ vận hành nhà hàng
Thực hiện các nghiệp vụ phục vụ khách hàng: order món, mang đồ ăn ,thức uống, giải đáp yêu cầu.
Đảm bảo vệ sinh, an toàn thực phẩm và duy trì hình ảnh chuyên nghiệp tại khu vực phục vụ.
Hỗ trợ quản lý trong việc kiểm kê dụng cụ, nguyên liệu và giám sát chất lượng dịch vụ.
Phối hợp cùng đồng nghiệp trong việc phục vụ khách đoàn, tiệc buffet, sự kiện lớn.
Tiếp nhận phản hồi từ khách hàng và báo cáo cho cấp quản lý nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ.
Bánh mì Saigon
05/05/2023 - 29/07/2025
Nhân viên
Chanh Tokbokki
03/08/2023 - 07/10/2023
Bartender
KỸ NĂNG
Kỹ năng giao tiếp
Xuất sắc
Kỹ năng chăm sóc khách hàng
Giỏi
Kỹ năng xử lý tình huống
Giỏi
Kỹ năng ngoại ngữ
Khá
Kỹ năng làm việc nhóm
Giỏi
NGOẠI NGỮ
Tiếng Anh giao tiếp căn bản
TIN HỌC
Tin học văn phòng căn bản
HOẠT ĐỘNG VÀ THÀNH TÍCH
Hoàn thành tốt và đạt được số điểm tuyệt đối trong quá trình thực tập
Đạt danh hiệu sinh viên Giỏi
Tham gia chương trình “Sao vào lớp”
Tham gia “ Hội yêu rác”
Tham gia bếp chay của Tổ nhân đạo
THÔNG TIN THÊM
Giới Thiệu Bản Thân
Tôi là một người có động lực cao, dễ thích nghi và luôn nuôi dưỡng niềm đam mê học hỏi cũng như phát triển bản thân. Với tinh thần trách nhiệm và tính chuyên nghiệp, tôi luôn nỗ lực mang đến kết quả chất lượng trong mọi công việc. Tôi tự hào vì sự thân thiện và khả năng lắng nghe tốt, giúp tôi dễ dàng kết nối với người khác và làm việc hiệu quả trong môi trường nhóm. Mục tiêu của tôi là không ngừng hoàn thiện kỹ năng và đóng góp tích cực vào sự thành công của tổ chức.
19
HỒ SƠ LIÊN QUAN
Hành chính nhân sự, kế toán
Đại học
2 năm
Thỏa thuận
Máy tính
Trung học Phổ thông
1 năm
Thỏa thuận
Nhân viên kho
Cao đẳng
1 năm
Thỏa thuận
Hành chính - Nhân sự
Đại học
Chưa có kinh nghiệm
Thỏa thuận
Nhân Viên Hành Chính Nhân Sự
Đại học
Dưới 1 năm
Thỏa thuận
IT
Đại học
Chưa có kinh nghiệm
7 - 9 Triệu
Quản trị hệ thống, Hành chánh nhân sự
Đại học
Trên 5 năm
6.5 - 7.5 Triệu
Hành chính nhân sự, Nhân viên Kinh doanh
Đại học
1 năm
Thỏa thuận
Kinh doanh, giảng dạy
Trên đại học
Trên 5 năm
Từ 20 Triệu
Nhân viên lễ tân khách sạn
Trung học Phổ thông
Dưới 1 năm
8 Triệu