Cập nhật
Lê Văn Danh
Admin trực tin nhắn tư vấn sản phẩm và hỗ trợ đặt lịch dịch vụ làm việc tại nhà. Có kinh nghiệm 5 năm tư vấn và bán sản phẩm dịch vụ resort, nhà hàng khách sạn, khu du lịch qua các trang OTA, FB, Zalo, Outlook…
Mức lương đề xuất
8 - 10 Triệu
MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP
Tìm kiếm vị trí Admin làm việc từ xa. Với kinh nghiệm 5 năm trong ngành dịch vụ du lịch, nhà hàng khách sạn. Thành thạo các app OTA như FB, Zalo, Tiktok, Outlook và phần mềm quản lý EZ, cùng tinh thần chủ động và quản lý thời gian tốt, tôi cam kết duy trì hiệu suất làm việc cao và mang lại giá trị bền vững cho công ty."
TRÌNH ĐỘ VÀ BẰNG CẤP
Cao đẳng
Cao Đẳng Cần Thơ
2016-2019
Việt Nam Học
Làm lớp trưởng quản lý hơn 40 sinh viên. Đạt loại khá khi tốt nghiệp cử nhân.
CHỨNG CHỈ
KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
5 năm
Cantho Eco Resort
2021 - 2025
Giám sát bộ phận tiền sảnh
- Giám sát, điều phối hoạt động bộ phận Lễ tân, đảm bảo chất lượng dịch vụ.
- Incharge vị trí Trưởng bộ phận tiền sảnh (FOM) khi cần.
- Tham gia giai đoạn tiền khai trương đến vận hành.
- Đào tạo nhân viên mới, đặc biệt là vận hành xe điện.
- Từng đạt nhân viên xuất sắc của bộ phận và resort.
Các công ty du lịch tại Cần Thơ
2019 - 2021
Hướng Dẫn Viên
Dẫn các đoàn khách lẻ và đoàn học sinh đi tour các tỉnh Miền Tây, Đảo và Đà Lạt.
KỸ NĂNG
Kỹ năng chuyên môn
Giỏi
• Quản lý và giám sát vận hành dịch vụ (lưu trú, tour, nhà hàng…)
• Kỹ năng chăm sóc khách hàng
• Xử lý tình huống và khiếu nại hiệu quả
• Lập kế hoạch và điều phối nhân sự
• Am hiểu quy trình vận hành resort.
• Kiến thức về du lịch – khách sạn – lữ hành
• Kỹ năng bán hàng, upsell dịch vụ
• Sử dụng phần mềm quản lý dịch vụ Ezcloud
Kỹ năng mềm
Giỏi
• Lãnh đạo đội nhóm – đào tạo nhân viên
• Giao tiếp & thuyết phục
• Giải quyết vấn đề linh hoạt
• Làm việc nhóm hiệu quả
• Chịu được áp lực công việc và thích nghi môi trường
NGOẠI NGỮ
TIN HỌC
Kỹ năng tin học
Sử dụng thành thạo Word, Excel trong công việc hành chính, báo cáo, quản lý dữ liệu khách hàng
HOẠT ĐỘNG VÀ THÀNH TÍCH
THÔNG TIN THÊM
522
HỒ SƠ LIÊN QUAN
Chăm sóc khách hàng
Đại học
3 năm
Thỏa thuận
HCNS / Đào tạo / Giảng viên
Đại học
Trên 5 năm
18 - 25 Triệu
Nhân viên văn phòng
Đại học
2 năm
8 - 10 Triệu
Nhân viên kinh doanh
Đại học
1 năm
8 - 13 Triệu
Hành chính Văn phòng / Kế toán Doanh nghiệp / Quản lý Kênh Đối tác Ngân hàng & Kinh doanh
Đại học
đang cập nhật
Thỏa thuận
Nhân viên bán hàng
Đại học
3 năm
7 - 9 Triệu
Cử Nhân Kinh Doanh Quốc Tế
Đại học
Dưới 1 năm
Thỏa thuận
Kế toán, kế toán kho, thủ kho
Đại học
đang cập nhật
8 - 12 Triệu
TRƯỞNG PHÒNG NHÂN SỰ | HR MANAGER
Đại học
Trên 5 năm
15 - 20 Triệu
Nhân viên bán hàng
Đại học
Dưới 1 năm
Thỏa thuận