Cài đặt hệ điều hành Windows (Win 7, 10, 11). Cài driver, phần mềm văn phòng (Office), phần mềm cơ bản. Sửa lỗi in, kẹt giấy, không nhận lệnh in. Cài đặt, chia sẻ máy in qua mạng. Ghost máy, backup & restore dữ liệu. Lắp ráp, nâng cấp PC (RAM, SSD, HDD). Hiểu cơ bản TCP/IP, DHCP, NAT. Cấu hình router, modem, switch. Triển khai hệ thống mạng nội bộ, WiFi. Lắp đặt camera (Dahua, Hikvision, Imou…). Cấu hình đầu ghi, xem qua điện thoại, NAT port.

Thiết kế bao bì sản phẩm. Lắp đặt PC, camera, cài đặt wifi, vệ sinh máy in phun. Hỗ trợ nhân viên trong công ty sử dụng phần mềm quản lý kho. Xuất, nhập luân chuyển và kiểm tra chất lượng và nguồn gốc hàng hóa trước khi nhập. Theo dõi, cập nhật số lượng hàng hóa nhập, xuất, tồn kho hàng ngày.

Tìm hiểu hệ thống mạng và các dịch vụ viễn thông. Hỗ trợ kỹ thuật viên trong công tác vận hành. Kiểm thử chức năng phần mềm theo test case. Ghi nhận, phân tích và báo cáo lỗi phần mềm.