CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ CẦN THƠ MSM

- Tiếp nhận, tư vấn và giải đáp yêu cầu của khách hàng liên quan đến sửa chữa, bảo dưỡng ô tô và dịch vụ bảo hiểm.
- Hướng dẫn khách hàng quy trình bảo hiểm, tiếp nhận hồ sơ, thực hiện thủ tục giám định và liên hệ với các công ty bảo hiểm.
- Thực hiện báo giá sửa chữa – bảo dưỡng, tư vấn phương án phù hợp cho từng trường hợp.
- Phối hợp với xưởng kỹ thuật để theo dõi tiến độ sửa chữa, cập nhật thông tin kịp thời đến khách hàng.
- Quản lý hồ sơ khách hàng, chăm sóc khách hàng sau dịch vụ và duy trì mối quan hệ lâu dài.
- Đề xuất cải tiến dịch vụ nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng.

- Có bằng lái B2 hoặc cao hơn
- Ưu tiên các ứng viên tốt nghiệp cao đẳng hoặc đại học các ngành liên quan đến ô tô.
- Có ít nhất 1–2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn dịch vụ ô tô, đặc biệt là mảng bảo hiểm – giám định – sửa chữa thân vỏ.
- Hiểu biết về kỹ thuật ô tô, quy trình bảo hiểm và quy định liên quan đến bồi thường bảo hiểm.
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và xử lý tình huống tốt.
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng; ưu tiên ứng viên biết sử dụng phần mềm quản lý
- Tinh thần trách nhiệm, trung thực, tác phong chuyên nghiệp và thái độ phục vụ khách hàng tận tâm.

- Thu nhập cạnh tranh, lương cứng + hoa hồng theo doanh số dịch vụ.
- Thưởng KPI, thưởng lễ Tết, lương tháng 13.
- Được đào tạo nâng cao về kỹ thuật ô tô, kỹ năng tư vấn và nghiệp vụ bảo hiểm.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, có cơ hội phát triển sự nghiệp lâu dài.
- Các chế độ phúc lợi BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.

- Nộp CV/hồ sơ ứng tuyển trực tiếp tại địa chỉ Công ty hoặc qua Email: lienhe@canthomsm.vn