CÔNG TY TNHH MTV DV DL LINH PHƯƠNG - RESORT CỒN KHƯƠNG

- Dựa vào bảng danh sách đặt phòng hàng ngày, nắm các thông tin cần thiết, liên hệ với bộ phận buồng phòng để chắc chắn phòng đã sẵn sàng, chú ý những phòng có yêu cầu đặc biệt: honey moon, phòng khách VIP…
- Thực hiện quy trình check-in, check-out theo tiêu chuẩn của khách sạn
- Sắp xếp CMT/ Passport của khách theo đúng thứ tự phòng, thực hiện việc đánh dấu cần thiết để tránh trả nhầm cho khách
- Thực hiện khai báo thông tin tạm trú và hoàn tất hồ sơ khách
- Giới thiệu khách sử dụng các dịch vụ của khách sạn: ẩm thực, dịch vụ văn phòng, spa, gym,...
- Giữ hộ chìa khóa khi khách có nhu cầu ra ngoài.
- Xử lý các cuộc gọi đến phòng khách và gọi đi của khách.
- Bảo quản tiền và tư trang khi khách gửi.
- Nhận báo thức khách theo yêu cầu.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan thực hiện yêu cầu chuyển phòng cho khách.
- Nhận - gửi bưu phẩm, thư từ, fax của khách.
- Thực hiện các công việc sau khi khách check-out: cập nhật tình trạng phòng, lưu hồ sơ khách hàng…
- Công việc cuối ca: lưu các thông tin quan trọng xảy ra trong ca làm việc, yêu cầu cần thực hiện cho khách vào sổ bàn giao công việc; ghi các thông tin khách yêu cầu vào giấy ghi chú và dán ở nơi dễ thấy để nhân viên ca sau thực hiện; bàn giao đồ đạc, tiền đặt cọc, tiền quỹ cho lễ tân ca sau.
- Tham gia đầy đủ các cuộc họp của bộ phận, báo cáo các thông tin nhận xét, phản hồi của khách về chất lượng dịch vụ khách sạn.
- Tham gia các khóa huấn luyện nâng cao nghiệp vụ.
- Hướng dẫn nghiệp vụ cho nhân viên mới, nhân viên thực tập của bộ phận khi được quản lý giao phó.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

- Nam/nữ tuổi từ 18 đến 30.
- Có kinh nghiệm từng làm Lễ tân tại các khách sạn
- Có nghiệp vụ Lễ tân
- Anh văn căn bản.
- Trung thực, vui vẻ, hòa đồng, cẩn thận, tỉ mĩ.
- Biết xử lý tình huống khi cần thiết

- Lương thưởng theo quy định Công ty.
- Được làm việc trong một môi trường năng động, chuyên nghiệp.
- Chế độ BHXH theo quy định.
- Các quyền lợi khác theo quy định.
- Được hỗ trợ 1 suất ăn ở mỗi ca làm việc.

Hồ Sơ gồm có:
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lí lịch
- giấy khám sức khỏe
- 2 tấm ảnh 4 x 6
- bằng cấp có liên quan.
Hồ sơ nộp về
CÔNG TY TNHH MTV DVDL LINH PHƯƠNG - Resort Cồn Khương
Số 99A, KDC Hoàn Mỹ, KV 3 Sông Hậu, P. Cái Khế, Q. Ninh Kiều, TP. Cần Thơ, Việt Nam