TIN ĐÃ HẾT HẠN NỘP HỒ SƠ
Nhận hồ sơ đến:
30/09/2022
Ngày đăng tin:
29/09/2022
Ngành nghề:
Giáo dục / Đào tạo /Thư viện
Nơi làm:
Cần Thơ - Hồ Chí Minh
Trình độ:
Đại học
Kinh nghiệm:
2 năm
Mức lương:
12 - 15 Triệu
TIN ĐÃ XÓA
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Chịu trách nhiệm trực tiếp trong việc đảm bảo:
- Chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng, các vấn đề khiếu nại và phản hồi khách hàng
- Chất lượng lớp học, hình ảnh và cơ sở vật chất trung tâm.
Làm việc trực tiếp với bộ phận Trải nghiệm khách hàng về các vẫn đề liên quan tới dịch vụ khách hàng và nghiệp vụ của đội ngũ chăm sóc khách hàng.
Phối hợp cùng Giáo viên trưởng trung tâm, bộ phận quản lý chất lượng giáo viên về các vấn đề liên quan tới giáo viên tại trung tâm.
Quản lý trực tiếp các bộ phận: Giáo viên; nhân viên chăm sóc khách hàng, bộ phận hành chính tại Trung tâm"
- Chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng, các vấn đề khiếu nại và phản hồi khách hàng
- Chất lượng lớp học, hình ảnh và cơ sở vật chất trung tâm.
Làm việc trực tiếp với bộ phận Trải nghiệm khách hàng về các vẫn đề liên quan tới dịch vụ khách hàng và nghiệp vụ của đội ngũ chăm sóc khách hàng.
Phối hợp cùng Giáo viên trưởng trung tâm, bộ phận quản lý chất lượng giáo viên về các vấn đề liên quan tới giáo viên tại trung tâm.
Quản lý trực tiếp các bộ phận: Giáo viên; nhân viên chăm sóc khách hàng, bộ phận hành chính tại Trung tâm"
YÊU CẦU
"- Trình độ Đại học
- Tiếng Anh thành thạo: đọc, viết, nói và nghe và kỹ năng dịch tốt.
- Kỹ năng cơ bản: sử dụng công cụ google, LMS, CMS, April & iGarten Gate
- Kỹ năng mềm: Quản lý nhóm, quản lý thời gian
- Tạo dựng tốt các mối quan hệ và kỹ năng xã hội với đồng nghiệp, phụ huynh, học sinh và giáo viên.
- Biết cách sử dụng thời gian hợp lý và hiệu quả để giải quyết công việc. "
- Tiếng Anh thành thạo: đọc, viết, nói và nghe và kỹ năng dịch tốt.
- Kỹ năng cơ bản: sử dụng công cụ google, LMS, CMS, April & iGarten Gate
- Kỹ năng mềm: Quản lý nhóm, quản lý thời gian
- Tạo dựng tốt các mối quan hệ và kỹ năng xã hội với đồng nghiệp, phụ huynh, học sinh và giáo viên.
- Biết cách sử dụng thời gian hợp lý và hiệu quả để giải quyết công việc. "
QUYỀN LỢI & CHẾ ĐỘ
- Thu nhập: từ 10 - 18 triệu + hoa hồng
- Lương tháng 13
- Year end party, tiệc cuối năm
CÁCH NỘP HỒ SƠ
- Sơ yếu lý lịch cá nhân
- Sơ yếu do apax leader cung cấp
- Sơ yếu do apax leader cung cấp
THÔNG TIN LIÊN HỆ
Công ty Cổ phần Anh ngữ Apax
Tầng 3 Vincom Hùng Vương, P. Thới Bình, Q. Ninh Kiều, Cần Thơ
...
VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ