BỆNH VIỆN HOÀN MỸ CỬU LONG

- Trực quầy thông tin: tư vấn và giải đáp các thông tin, tư vấn các gói khám triển khai nội viện, trả các kết quả các khách hàng có hẹn đến lấy, trả các kết quả khách hàng bỏ quên;
- Trực tổng đài: nghe và xử lý cuộc gọi đến, xử lý các code nội bộ, nhận và phản hồi trực tiếp với khách hàng qua kênh tawk.to, nhận và xử lý thông tin đặt hẹn khám bệnh;
- Trực hướng dẫn khách hàng: trực tại điểm, trực di chuyển theo lịch trực phân công;
- Chăm sóc khách hàng:
+ Thực hiện gửi SMS chăm sóc khách hàng: nhắc lịch tái khám, nhắc khách hàng đến lấy kết quả có hẹn sau 24 giờ, các chương trình Marketing hội thảo
+ Điện thoại chăm sóc khách hàng: chúc mừng bé chẵn tháng, nhắc lịch hẹn tiêm ngừa, thăm hỏi khách hàng đã chuyển viện
+ Theo dõi khách hàng tái khám và giữ chân khách hàng: thăm hỏi và nhắc khách hàng tái khám đúng lịch hẹn của bác sĩ

- Trình độ: Cử nhân;
- Kinh nghiệm: Ít nhất có 02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực liên quan;
- Sử dụng thành thạo các phần mềm MS Office;
- Ngoại ngữ: Giao tiếp, đọc hiểu tiếng Anh;
- Sử dụng phần mềm quản lý bệnh viện

- Mức lương: Thỏa thuận theo năng lực;
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, tiếp cận các dịch vụ kỹ thuật cao cùng với các trang thiết bị hiện đại;
- Bảo hiểm theo Luật lao động, bảo hiểm sức khỏe cho nhân viên, ưu đãi khám chữa bệnh cho người thân;
- Được khám sức khoẻ định kỳ;
- Lương tháng 13, thưởng lễ, tết;
- Xem xét tăng lương định kỳ;
- Được tham gia các hoạt động du lịch hằng năm (trong và ngoài nước), các hoạt động văn hóa, văn nghệ, thể thao dành cho cán bộ, nhân viên bệnh viện;
- Hưởng chế độ sinh nhật nhân viên, hưởng chế độ hiếu hỷ, ...
- Thưởng, các chế độ đãi ngộ khác theo chính sách của Bệnh viện.

- Đơn xin việc.
- CV cá nhân.
- Giấy khám sức khỏe.
- Bằng cấp, chứng nhận liên quan.
- Căn cước công dân.