Chăm Sóc Khách Hàng

Trực tiếp tiếp nhận, lắng nghe và hỗ trợ các yêu cầu, thắc mắc, hoặc khiếu nại từ khách hàng qua điện thoại, email, mạng xã hội, hoặc tại văn phòng.
Tư vấn thông tin về sản phẩm, dịch vụ bảo hiểm của công ty một cách rõ ràng và thân thiện.
Chủ động thực hiện các cuộc gọi chăm sóc khách hàng định kỳ, tạo trải nghiệm tích cực và tăng sự gắn kết.
Ghi nhận ý kiến phản hồi, phối hợp với các phòng ban để nâng cao chất lượng dịch vụ.
Cập nhật và quản lý thông tin khách hàng trên hệ thống phần mềm chuyên nghiệp.
Tham gia tổ chức các chương trình tri ân, chăm sóc khách hàng, remarketing, upsale và xin lời giới thiệu.
Báo cáo công việc hàng ngày – hàng tuần – hàng tháng theo quy trình minh bạch và hỗ trợ tối đa từ cấp quản lý.
Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao phù hợp với chuyên môn.

Ứng tuyển ngay nếu bạn là người:
Giao tiếp tốt, thân thiện và cầu tiến.
Biết lắng nghe và yêu thích việc giúp đỡ người khác.
Sẵn sàng học hỏi và mong muốn phát triển trong ngành dịch vụ – tài chính – bảo hiểm.
Đây không chỉ là một công việc chăm sóc khách hàng. Đây là cơ hội để bạn phát triển bản thân, tạo giá trị thật và xây dựng sự nghiệp bền vững cùng Dai-ichi Life.

🎯 Chúng tôi đem lại cho bạn điều gì?
🔸 Mức lương: ổn định hàng tháng, Lương cứng từ 6.000.000 đến 8.000.000 + thưởng
🔸 Đào tạo bài bản & có lộ trình rõ ràng
Bạn sẽ không "tự bơi"! Từ ngày đầu tiên, bạn được hướng dẫn chi tiết, đào tạo kỹ năng giao tiếp, xử lý khách hàng, tư vấn, và làm chủ quy trình chăm sóc chuyên nghiệp.
🔸 Môi trường trẻ trung – chuyên nghiệp – có định hướng phát triển cá nhân
Chúng tôi xem trọng con người, và luôn có lộ trình thăng tiến rõ ràng cho từng vị trí.
🔸 Kỹ năng bạn sẽ nâng tầm mỗi ngày
Giao tiếp – làm việc nhóm – công nghệ – quản lý thời gian – giải quyết vấn đề.
🔸 Làm việc hiệu quả, được ghi nhận xứng đáng
Thưởng theo tháng, theo quý, cơ hội du lịch trong & ngoài nước cùng công ty.
Bạn làm tốt → khách hàng hài lòng → công ty công nhận.

* Hồ sơ ứng viên gồm:
- CV
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Hộ Khẩu và CMND/CCCD
- Giấy khám sức khỏe
- Chứng chỉ, bằng cấp liên quan.

TẬP ĐOÀN TÀI CHÍNH – BẢO HIỂM NHÂN THỌ DAI-ICHI LIFE NHẬT BẢN

701F Nguyễn Văn Cừ, Phường Tân An, Cần Thơ

XEM SDT