HỒ SƠ ỨNG VIÊN Nguyễn Quang Tùng

Nhà tuyển dụng ĐĂNG TUYỂN Người tìm việc TẠO CV

Cập nhật

Nguyễn Quang Tùng

Cửa Hàng Trưởng, Quản Lý Cửa Hàng

26/03/1992

Nam

Xem số điện thoại

Xem địa chỉ email

Hẻm 49 Trần Hoàng Na, Hưng Lợi, Ninh Kiều, Tp Cần Thơ

Xem liên kết

Mức lương đề xuất

10 - 20 Triệu

MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP

Góp một phần vào sự phát triển cho Công ty và phát triển cá nhân ngày càng hoàn thiện hơn. Áp dụng những kiến thức, kỹ năng đã học và kinh nghiệm đã tích lũy trong quá trình làm việc trước đó để đạt được và nâng cao hiệu quả công việc mang lại lợi ích cho Công ty cũng như sự ổn định thu nhập cho bản thân. Phát triển bản thân để vươn lên vị trí mới.

Công việc ổn định và lâu dài.

Môi trường làm việc và văn hóa Công ty tốt.

Cơ hội thăng tiến cao.

Có thể học hỏi thêm kinh nghiệm, nâng cao trình độ.

TRÌNH ĐỘ VÀ BẰNG CẤP

Đại học

Đại Học Trà Vinh

2010-2014

Quản trị kinh doanh

Xếp loại giỏi

CHỨNG CHỈ

Chứng chỉ tin học

10/08/2011

Chứng chỉ tin học trình độ B

Chứng chỉ ngoại ngữ

27/05/2013

Chứng chỉ ngoại ngữ trình độ B

KINH NGHIỆM LÀM VIỆC

Trên 5 năm

Cửa hàng Mobifone Trà Vinh

2012-2013

Cộng tác viên bán hàng

- Tìm kiếm khách hàng.

- Giới thiệu sản phẩm, chương trình khuyến mãi.

- Báo cáo tình hình hoạt động mỗi ngày.

Công Ty TNHH MTV Trường An Phú

2014-2015

Nhân viên kinh doanh gạch thị trường miền tây

- Sắp xếp, bố trí, bổ sung mẫu và vệ sinh quầy kệ, sản phẩm.

- Tìm kiếm, mở rộng khai thác và phát triển khách hàng mới.

- Phối hợp với các bộ phận/ phòng ban để theo dõi và bám sát việc thực hiện hợp đồng cho đến khi hoàn thiện bàn giao sản phẩm cho khách hàng.

- Quản lý và thu hồi công nợ.

- Chăm sóc các cửa hàng đại lý.

Công Ty TNHH MTV CY VINA - tỉnh Trà Vinh

2015-2017

Nhân viên văn phòng

- Theo dõi đơn hàng.

- Triển khai cho sản xuất.

- Nhập dữ liệu.

- Phiếu xuất kho.

- Theo dõi nhập xuất tồn.

Công Ty CP Thế Giới Di Động

2017-2024

2017-2018: nhân viên kho - hỗ trợ kỹ thuật.

2018-2022: nhân viên tư vấn - thu ngân - kho - hỗ trợ kỹ thuật

2022-2024: quản lý cửa hàng.

Bán hàng:

- Đón tiếp, lắng nghe khách hàng.

- Tư vấn tính năng, tiện ích sản phẩm và các dịch vụ.

- Hỗ trợ trước và sau bán hàng.

- Cập nhật chương trình kinh doanh, khuyến mãi …

Thu ngân:

- Kiểm đếm quỹ tiền, thống kê báo cáo quỹ.

- Tạo thu, chi phục.

- Xử lý các đơn hàng.

- Xuất hóa đơn VAT

Kho:

- Thực hiện, chịu trách nhiệm nhập hàng - xuất hàng - tồn kho theo đúng thủ tục, yêu cầu của công ty.

- Theo dõi, đối chiếu, cập nhật số lượng hàng hóa.

- Theo dõi, sắp xếp hàng hóa gọn gàng theo tiêu chuẩn.

- Hỗ trợ giao nhận hàng.

Hỗ trợ kỹ thuật:

- Tiếp nhận kiểm tra máy.

- Tìm nguyên nhân, giải pháp.

- Khắc phục sự cố.

- Tiếp nhận bảo hành.

Quản lý:

- Quản lý nhân sự, đào tạo nhân viên bán hàng.

- Nghiên cứu, tổng hợp nhu cầu khách hàng và phân tích thị trường.

- Quản lý tài sản của cửa hàng, công ty.

- Quản lý, giám sát mọi hoạt động trong cửa hàng.

- Phân công công việc và quản lý nhân sự trong cửa hàng.

- Quản lý toàn bộ hàng hóa, hình ảnh và phát triển toàn bộ các chương trình kinh doanh của công ty đến các nhân viên trong cửa hàng.

- Lập báo cáo doanh thu hàng tuần, hàng tháng => đánh giá kết quả kinh doanh và tiến hành sẵn sàng lọc những hàng hóa/nội dung không đạt hiệu quả, thay đổi phù hợp để phát triển doanh thu.

- Thay mặt công ty giải quyết yêu cầu từ khách hàng, làm việc với các công ty đối tác hay các ban ngành sở.

KỸ NĂNG

Kỹ năng giao tiếp

Giỏi

Làm chủ cuộc trò truyện và hướng đến khai thác thông tin của khách hàng.

Kỹ năng nhận diện khách hàng

Giỏi

Thông qua cuộc trò chuyện có thể phân biệt được khách hàng thuộc nhóm đối tượng nào như khách săn sale hay khách hàng thông thái...

Kỹ năng lắng nghe

Giỏi

Có thể tìm hiểu được nhu cầu, sở thích hay là các vướng mắt khách hàng đang gặp phải để đưa ra các lựa chọn phù hợp tốt nhất.

Kỹ năng đàm phán và thuyết phục

Khá

Tư dfuy nhạy bén, ứng xử linh hoạt, biết kiềm chế cảm xúc và nhẫn nại thảo luận cùng khách hàng các lý lẽ một cách khéo léo để mang lại sự hài lòng và dễ chịu cho khách hàng.

Kỹ năng giải quyết vấn đề

Khá

Bình tĩnh nhìn nhận vấn đề, cảm thông và đón nhận vấn đề một cách tích cực để đưa ra các giải pháp xử lý kịp thời.

Kỹ năng quản lý

Giỏi

Phân công và giám sát công việc, hướng dẫn thực hiện, tạo động lực.

Kỹ năng tin học văn phòng

Khá

Do công việc thường xuyên tiếp xúc với máy tính nên được rèn luyện mỗi ngày.

Kỹ năng sắp xếp và lập kế hoạch

Giỏi

Nhận biết mục tiêu công việc, liệt kê các công việc cần hoàn thành, phân loại công việc, sắp xếp vị trí ưu tiên, dự đoán thời gian hoàn thành và tập trung thực hiện.

Kỹ năng thích nghi

Giỏi

Tính cách cởi mở, thân thiện và hòa đồng nên dễ dàng hòa nhập vào môi trường mới.

Kỹ năng quản lý thời gian

Giỏi

Lập kế hoạch, phân chia thời gian, ước lượng thời gian thực hiện đẻ hoàn thành

NGOẠI NGỮ

TIN HỌC

HOẠT ĐỘNG VÀ THÀNH TÍCH

Cá nhân được yêu thích nhất năm

Năm 2023 - Công Ty CP Thế Giới Di Động

Tôi đạt được danh hiệu nhân viên được yêu thích nhất tại cửa hàng tôi đang làm việc thông qua cuộc bình chọn.

Top 20% siêu thị phục vụ tốt nhất miền

2021-2023 - Công Ty Cổ Phần Thế Giới Di Động

Nhiều lần nằm trong top 20 của hơn 150 siêu thị miền tây và hái được sao tập thể cho đội ngũ nhân viên

THÔNG TIN THÊM

Sở thích

Thích nghe nhiều thể loại nhạc đặc biệt là nhạc sôi động, xem các phim điện ảnh với kỹ xảo mới lại độc đáo, thích đi và khám phá các nơi các địa điểm trên đất nước Việt Nam, tôi cũng rất thích trồng các loại cây trái vì vừa mang lại sự mát mẻ không khí trong lành mà còn có thể cung cấp thực phẩm sạch cho cả nhà nữa. Tôi đặc biệt thích các dòng xe phân khối lớn mang lại sự trải nghiệm mạnh mẽ.

Đôi nét về bản thân

Về ngoại hình: ngoại hình cân đối, cao 170cm nặng 65kg.

Tôi có tính trách nhiệm cao, luôn chăm chỉ và nỗ lực trong công việc, có tinh thần học hỏi và tìm hiểu những điều bản thân còn thiếu xót, năng động và nhiệt huyết cao, có thể kết hợp mọi người làm việc theo nhóm, tính cách sôi động và hoà đồng nên rất dễ hòa nhập với môi trường xung quanh.