Tin nhắn
Thông báo
Cập nhật
Trần Nguyễn Thị Ngọc Trân
Nhân viên bán hàng
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Nhân viên phục vụ Nhà hàng
Nhân viên kinh doanh Khách sạn - Resort
29/03/2002
Nữ
KDC.Hồng Phát, An Bình, Ninh Kiều, Thành phố Cần Thơ
Mức lương đề xuất
Thỏa thuận
MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP
Môi trường làm việc sinh động
Có cơ hội thăng tiến
TRÌNH ĐỘ VÀ BẰNG CẤP
Đại học
Trường Đại học Nam Cần Thơ
4 năm
Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành
CHỨNG CHỈ
Tin học
Thành thạo các kỹ năng: Word, Excel, PowerPoint.
Anh văn B1
Học tập và ứng dụng 4 kỹ năng: Nghe, nói, đọc, viết
Kỹ năng nghề nghiệp
Học tập và ứng dụng các nghiệp vụ:
1. Tổ chức Team Building
2. Tổ chức Gala Dinner
3. Nghiệp vụ buồng, bàn, quầy bar
4. Nghiệp vụ buồng phòng - khách sạn - nhà hàng
KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
Dưới 1 năm
Trà sữa Shes Tea
1 năm (8/2022 - 9/2023)
Phục vụ - chăm sóc khách hàng
Tiếp nhận thông tin của khách hàng và hỗ trợ khách oder món ăn và thức uống
CÔNG TY TNHH SANCOH VIỆT NAM
Tháng 11/2024 - Tháng 3/2025
CTV nhập liệu và xử lý dữ liệu
Thực hiện các dự án về nhập liệu, xử lý và chỉnh sửa hình ảnh.
 Phòng tuyển sinh - Trường Đại học Nam Cần Thơ
Tháng 6/2023 - Tháng 9/2024
Cộng tác viên
- Tư vấn & hỗ trợ cho các thí sinh.
- Xem xét & sắp xếp hồ sơ ứng tuyển.
- Chuẩn bị tài liệu.
- Các công việc mà cấp trên yêu cầu.
KỸ NĂNG
Chăm sóc khách hàng
Khá
- Lắng nghe những nhu cầu và mong muốn của khách hàng.
- Tiếp nhận phản hồi/khiếu nại của khách hàng và xử lý vấn đề của khách hàng.
- Duy trì liên lạc và gắn kết mối quan hệ với khách hàng.
- Sẵn sàng hỗ trợ khách hàng.
NGOẠI NGỮ
TIN HỌC
HOẠT ĐỘNG VÀ THÀNH TÍCH
Sinh viên 5 tốt cấp trường
2022 - 2023 - Trường Đại học Nam Cần Thơ
THÔNG TIN THÊM
217
0 /10
+ 0 vote
HỒ SƠ LIÊN QUAN