Cập nhật
Lê Nguyễn Ngọc Châu
Chăm sóc khách hàng, hỗ trợ kinh doanh
Mức lương đề xuất
6.5 - 8.5 Triệu
MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP
Luôn phấn đấu hoàn thành tốt được giao
Phấn đấu từ 3-5 năm trờ thành trưởng bộ phận
TRÌNH ĐỘ VÀ BẰNG CẤP
Đại học
Đại Học Tây Đô
2018-2022
Ngành Quản Tri Kinh Doanh
Sinh Viên Giỏi Năm 3, Năm 4. Tốt nghiệp loại Giỏi
CHỨNG CHỈ
Tin học Văn Phòng
2022
Hoàn thành tốt các công việc văn phòng cơ bản
KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
Dưới 1 năm
Công Ty TNHH TM-DV Phương Loan
10/2022-5/2023
Sale (B2B)
Tìm kiếm khách hàng trên các phương tiện MXH
Tư vấn( chat, call,mail): Về giá, phương thức thanh toán, giao hàng, chính sách đổi trả.
Gửi báo giá, lên đơn hàng
Phối hợp với bộ phận kho sắp xếp giao hàng
Theo dõi đơn hàng
Phối hợp bộ phận kế toán để xuất hóa đơn và thu hồi công nợ.
Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi bán
Công Ty TNHH Lifesport Group
7/2023 - 9/2023
Sale Admin
Xử lí đơn hàng, quản lí hồ sơ khách hàng
Giải đáp các thắc mắc hoặc yêu cầu của khách hàng về dịch vụ doanh nghiệp
Soạn thảo, cập nhật và chỉnh sửa cũng như quản lý các văn bản kinh doanh
Duy trì mối quan hệ thân thiết với khách hàng
Hỗ trợ phòng kinh doanh thiết kế các chương trình ưu đãi, tặng quà, tri ân cho khách hàng
KỸ NĂNG
Giao tiếp
Chọn mức độ
Có thể dễ dàng kết nói với người khác
Sắp xếp
Khá
Lên kế hoạch, đưa ra từng công việc, sắp xếp theo trình tự hợp lý
Giải quyết vấn đề
Khá
Đối với từng vấn đề luôn nhìn nhận, đưa ra nguyên nhân, đề ra các phương án, lựa chọn cách giải quyết phù hợp
NGOẠI NGỮ
Tiếng Anh
Chứng nhận tiếng anh B1
TIN HỌC
Tin học văn phòng
Các phần mềm word, excell, power point
HOẠT ĐỘNG VÀ THÀNH TÍCH
Chiến dịch mùa hè xanh
6/2019-8/2019
-
Trường Đại Học Tây Đô
Thực hiện các công trình công cộng:
- Chiến dịch trồng cây xanh
- Dọn rác. lục bình ô nhiễm kênh
- Dọn dẹp lề đường
- Xây dựng các đồ dùng tái chế làm khu vui chơi cho trẻ em
THÔNG TIN THÊM
192