Cập nhật
Sau Thị Ái Trâm
NHÂN VIÊN KIỂM TRA CHẤT LƯỢNG
Mức lương đề xuất
Thỏa thuận
MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP
Mong muốn tìm được một công việc ổn định và gắn bó lâu dài, nơi làm có cơ hội thăng tiến và có thể học hỏi thêm kinh nghiệm để nâng cao trình độ góp phần vào sự phát triển cho tập thể công ty.
TRÌNH ĐỘ VÀ BẰNG CẤP
Đại học
Đại học Cần Thơ
2016-2020
Sinh học
Xếp loại: Giỏi
CHỨNG CHỈ
Chứng chỉ ngoại ngữ - Anh văn
09/10/2020
Chứng chỉ bậc 3 theo Khung năng lực ngoại ngữ 6 bậc dùng cho Việt Nam do trường Đại học Cần Thơ cấp.
Chứng chỉ Ứng dụng công nghệ thông tin cơ bản
04/08/2020
Chứng chỉ Ứng dụng công nghệ thông tin cơ bản do Trung tâm Điện tử và Tin học, Trường Đại học Cần Thơ cấp.
KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
2 năm
Chi nhánh Công ty TNHH Phần mềm FPT Hồ Chí Minh tại Cần Thơ
04/2021-05/2023
Nhân viên quản lý hệ thống - Chăm sóc khách hàng
- Quản lý hệ thống CRM của công ty: quản lý dữ liệu, phân quyền user và hỗ trợ hướng dẫn sử dụng hệ thống CRM cho nhân sự mới và nhân sự hiện hành.
- Hỗ trợ user các vấn đề về lỗi trên hệ thống.
- Đảm bảo bảo mật hệ thống CRM và dữ liệu của Khách hàng.
- Tham gia vào quá trình nâng cấp và cải tạo hệ thống.
- Thực hiện báo cáo tuần và hàng tháng dữ liệu cho cấp trên.
=> Qua hơn 2 năm làm việc tại công ty tôi đã tích lũy được một số kỹ năng: Kỹ năng làm việc nhóm, chăm sóc khách hàng, giải quyết vấn đề, kỹ năng lãnh đạo và bảo mật thông tin cho khách hàng...
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT – Chi nhánh Cần Thơ
08/2020-03/2021
Nhân viên kinh doanh
Nhân viên kinh doanh phòng IBB02, công việc tìm kiếm và giới thiệu với khách hàng các dịch vụ và sản phẩm của FPT Telecom. Tiến hành đàm phán và ký kết hợp đồng với khách hàng. Chăm sóc khách hàng sau bán hàng.
=> Qua 1 năm làm việc tại vị trí nhân viên kinh doanh này tôi đã tích lũy cho bản thân một số kinh nghiệm về: kỹ năng bán hàng, đàm phán và thuyết phục khách hàng mọi tầng lớp, kỹ năng chăm sóc khách hàng trước trong và sau bán hàng, kỹ năng làm việc hiệu quả theo đội nhóm.
KỸ NĂNG
Chăm sóc khách hàng
Giỏi
Kỹ năng làm việc nhóm
Giỏi
Kỹ năng giải quyết vấn đề
Khá
Lãnh đạo
Khá
Tư duy sáng tạo
Giỏi
Kỹ luật và có tinh thần trách nhiệm trong công việc
Xuất sắc
Trung thực và chịu khó
Giỏi
NGOẠI NGỮ
Anh văn B1
Nghe, nói: Trung bình
Đọc, viết: Tốt
TIN HỌC
Chứng chỉ Ứng dụng công nghệ thông tin cơ bản
Sử dụng tốt Excel, Word, Powerpoint
HOẠT ĐỘNG VÀ THÀNH TÍCH
Giải khuyết khích tại Hội nghị Sinh viên Nghiên cứu Khoa học Trường Đại học Cần Thơ năm 2020
15/06/2020
-
Trường Đại học Cần Thơ
Đề tài nghiên cứu Khoa học cấp cơ sở, tên đề tài: Nhận diện giống xoài cát Hòa Lộc bằng DNA mã vạch.
THÔNG TIN THÊM
122