HỒ SƠ ỨNG VIÊN Lam Sel

TRÌNH ĐỘ VÀ BẰNG CẤP

Đại học

Đại học Kinh tế Tp.HCM

2005 - 2009

Kinh tế

Tốt nghiệp Khá

CHỨNG CHỈ

Trình độ Khmer 12/12

2004

Nói, đọc, viết lưu loát tiếng Khmer

Chứng chỉ B tiếng Anh

2008

Nói, đọc, viết tiến Anh

Chứng chỉ B vi tính

2008

thành thạo tin học văn phòng

KINH NGHIỆM LÀM VIỆC

Trên 5 năm

Metfone (Viettel Cambodia)

Từ năm 2009 đến 2011

Trưởng Trung tâm Kinh doanh huyện

1. Thực hiện nghiên cứu thị trường, marketing: Thực hiện nghiên cứu thị trường; khảo sát nhu cầu khách hàng; Tiếp xúc tập khách hàng khi thực hiện nhiệm vụ; truyền thông/phát ấn phẩm tờ rơi, báo giá; Thực hiện các chương trình Marketing online/ofline, quảng bá hình ảnh, sản phẩm, dịch vụ đến khách hàng trên địa bàn; lan tỏa đăng bài, like, share trên mạng xã hội.

2. Thực hiện tổ chức, phát triển kênh bán: Thực hiện quy hoạch, tuyển dụng, phát triển CTV bán hàng, kênh bán; Đào tạo nghiệp vụ, tính năng, chính sách sản phẩm/Dịch vụ, kỹ năng bán hàng cho CTV.

3. Công tác nhận, giao chỉ tiêu, điều hành kinh doanh; phát triển khách hàng, Phát triển doanh thu, tổ chức triển khai kinh doanh các sản phẩm, dịch vụ.

4. Công tác chăm sóc khách hàng: Điều hành kênh bán chăm sóc thường xuyên Khách hàng; Cập nhật thông tin khách hàng, đối thủ trên địa bàn.

Movitel (Viettel Mozambique)

Từ giữa năm 2011 - 2021

Trưởng Trung tâm kinh doanh

1. Thực hiện nghiên cứu thị trường, marketing: Thực hiện nghiên cứu thị trường; khảo sát nhu cầu khách hàng; Tiếp xúc tập khách hàng khi thực hiện nhiệm vụ; truyền thông/phát ấn phẩm tờ rơi, báo giá; Thực hiện các chương trình Marketing online/ofline, quảng bá hình ảnh, sản phẩm, dịch vụ đến khách hàng trên địa bàn; lan tỏa đăng bài, like, share trên mạng xã hội.

2. Thực hiện tổ chức, phát triển kênh bán: Thực hiện quy hoạch, tuyển dụng, phát triển CTV bán hàng, kênh bán; Đào tạo nghiệp vụ, tính năng, chính sách sản phẩm/Dịch vụ, kỹ năng bán hàng cho CTV.

3. Công tác nhận, giao chỉ tiêu, điều hành kinh doanh; phát triển khách hàng, Phát triển doanh thu, tổ chức triển khai kinh doanh các sản phẩm, dịch vụ.

4. Công tác chăm sóc khách hàng: Điều hành kênh bán chăm sóc thường xuyên Khách hàng; Cập nhật thông tin khách hàng, đối thủ trên địa bàn.

Lumitel (Viettel Burundia)

Từ năm 2014 đến 2016

Trưởng Trung tâm kinh doanh

1. Thực hiện nghiên cứu thị trường, marketing: Thực hiện nghiên cứu thị trường; khảo sát nhu cầu khách hàng; Tiếp xúc tập khách hàng khi thực hiện nhiệm vụ; truyền thông/phát ấn phẩm tờ rơi, báo giá; Thực hiện các chương trình Marketing online/ofline, quảng bá hình ảnh, sản phẩm, dịch vụ đến khách hàng trên địa bàn; lan tỏa đăng bài, like, share trên mạng xã hội.

2. Thực hiện tổ chức, phát triển kênh bán: Thực hiện quy hoạch, tuyển dụng, phát triển CTV bán hàng, kênh bán; Đào tạo nghiệp vụ, tính năng, chính sách sản phẩm/Dịch vụ, kỹ năng bán hàng cho CTV.

3. Công tác nhận, giao chỉ tiêu, điều hành kinh doanh; phát triển khách hàng, Phát triển doanh thu, tổ chức triển khai kinh doanh các sản phẩm, dịch vụ.

4. Công tác chăm sóc khách hàng: Điều hành kênh bán chăm sóc thường xuyên Khách hàng; Cập nhật thông tin khách hàng, đối thủ trên địa bàn.

KỸ NĂNG

Mạnh dạng, thuyết phục

Giỏi

Có sự chuẩn bị tốt - Thu hút sự chú ý của đối phương - Trình bày luận điểm có dẫn chứng - Trả lời rõ ràng, rành mạch về những thắc mắc - Sử dụng ngôn ngữ cơ thể hiệu quả ,....

NGOẠI NGỮ

Tiếng Khmer

Nói - đọc - viết lưu loát

Tiếng Anh

Nói, đọc, viết khá

TIN HỌC

Phần mền Văn phòng

Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng

HOẠT ĐỘNG VÀ THÀNH TÍCH

THÔNG TIN THÊM