Cập nhật
Lê Minh Sang
Dịch vụ khách hàng
Mức lương đề xuất
Thỏa thuận
MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP
Phát triển bản thân
Trao dồi, học hỏi kinh nghiệm
Rèn luyện bản thân trong quá trình làm việc
Ổn định công việc
TRÌNH ĐỘ VÀ BẰNG CẤP
Trung học Phổ thông
THPT Nguyễn Công Trứ
2016-2019
THPT
TNTHPT
CHỨNG CHỈ
KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
3 năm
The Ken Store
2020-201
Nhân Viên Bán Hàng, Thu Ngân
Chào đón khách hàng theo quy định của doanh nghiệp khi vào cửa.
Tìm hiểu, xác định nhu cầu thực sự của khách hàng và tư vấn lựa chọn sản phẩm phù hợp.
Cung cấp các thông tin liên quan đến sản phẩm cho khách hàng.
Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình chọn sản phẩm.
Bán onlline
2022-2023
Kinh doanh onlline
- Đăng bài mô tả, giới thiệu sản phẩm, dịch vụ
- Giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ đang bán cho khách hàng
- Tư vấn, thuyết phục khách lựa chọn sản phẩm, dịch vụ phù hợp với nhu cầu của họ
- Trả lời bình luận, tin nhắn của khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ bán qua các kênh bán hàng
- Liên hệ với khách hàng để xác nhận và chốt đơn hàng
- Tạo đơn hàng đã chốt trên hệ thống
- Sắp xếp hoặc hỗ trợ sắp xếp, đóng gói hàng hóa trước khi giao hàng
- Giao hàng hoặc theo dõi tiến độ di chuyển của đơn hàng
- Xác nhận tình hình đơn hàng, chất lượng mặt hàng, cảm nhận của khách hàng sau khi nhận hàng
Coopmart
Thời vụ Tết
Nhân viên thu ngân
Thanh toán sản phẩm khách hàng mua
Giải quyết thắt mắc về các vấn đề sản phẩm Tư vấn các chương trình khuyến mãi, ưu đãi Tích điểm cho khách hàng thân thiết
Trừ chiết khấu của thẻ thành viên
Chin Perfume
4 tháng
Nhân viên bán hàng
Đón chào khách hàng, tư vấn sản phẩm bên shop
Lắng nghe về mùi hương khách đã sài và chưa sài, tư vấn thêm bằng cách test lên da
Sắp xếp hàng hoá, vệ sinh kệ tủ chưng bày
Chiết nước hoa cho khách
Thanh toán sản phẩm, cảm ơn khách hàng
telesale OCB
3 tháng
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Nắm thông tin sản phẩm và dịch vụ khách hàng
Liên hệ khách hàng, giới thiệu dịch vụ của ngân hàng ( giới thiệu vay vốn )
Chốt lịch hẹn
Lên hồ sơ cho khách hàng
Báo cáo công việc cho quản lý
KỸ NĂNG
Giao tiếp
Khá
Giao tiếp, thuyết phục khách hàng tốt
Lắng nghe, thấu hiểu
Khá
Lắng nghe khách hàng
NGOẠI NGỮ
TIN HỌC
World,
HOẠT ĐỘNG VÀ THÀNH TÍCH
THÔNG TIN THÊM
Là một người vui vẻ, năng nổ, hoà đồng
Thích chinh phục, tìm kiếm sự mới mở
Thẳng thắn trong quan điểm cá nhân
164
HỒ SƠ LIÊN QUAN
NV THƯ KÝ HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ, SALES ADMIN, NV TƯ VẤN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG, KẾ TOÁN BÁN HÀNG.
Đại học
Trên 5 năm
6.5 - 8.5 Triệu
nhân viên văn phòng
Đại học
Dưới 1 năm
6 - 9 Triệu
Bán hàng, sale
Trung học Phổ thông
2 năm
5 - 7 Triệu
Kinh Doanh, Văn Phòng, Bán Hàng
Đại học
3 năm
8 - 10 Triệu
Bán lẻ hàng tiêu dùng
Trung học Phổ thông
Trên 5 năm
10 Triệu
nhân viên văn phòng
Đại học
1 năm
6 - 8 Triệu
Nhân viên
Đại học
Trên 5 năm
Thỏa thuận
NHÂN VIÊN
Cao đẳng
Trên 5 năm
7 - 10 Triệu
NHÂN VIÊN
Đại học
Dưới 1 năm
Thỏa thuận
GIAO DỊCH VIÊN - TELLER
Cao đẳng
Trên 5 năm
Thỏa thuận