Tin nhắn
Thông báo
Cập nhật
NGUYỄN HỒNG PHƯƠNG
Chuyên viên Hỗ trợ Hệ thống
20/09/2003
Nam
Thị trấn Tân Quới, huyện Bình Tân, tỉnh Vĩnh Long
Mức lương đề xuất
Thỏa thuận
MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP
Tôi là một chuyên gia hỗ trợ hệ thống với tư duy ưu tiên tính ổn định, bảo mật và hiệu quả vận hành. Với khả năng áp dụng các quy trình chuẩn quốc tế vào việc xử lý các thách thức kỹ thuật, tôi cam kết duy trì sự xuyên suốt và an toàn cho hạ tầng hệ thống của doanh nghiệp. Tôi luôn chủ động học hỏi và cập nhật công nghệ mới để đóng góp vào sự phát triển bền vững của tổ chức.
TRÌNH ĐỘ VÀ BẰNG CẤP
Cao đẳng
Cao Đẳng FPT POLYTECHNIC
2021-2024
Chuyên ngành: Phát triển phầm mềm
CHỨNG CHỈ
KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
2 năm
Công ty 5S
01/2023-06/2023
Thực tập sinh IT
Công nghệ: Angular, Java, RESTful API, MySQL, GitHub. Nội dung công việc: Phát triển giao diện (UI) và thiết kế API kết nối hệ thống Front-end/back-end. Thực hiện kiểm thử, xử lý lỗi (debug) và tối ưu hóa vận hành Website. Sản phẩm: https://github.com/huynhkhang1234/WEBSITE-CHAT-MESSAGES.git
Công ty Giải pháp Phần mềm 5S
09/2024-06/2026
Chuyên viên Hỗ trợ Hệ thống
Trực tiếp chịu trách nhiệm tính ổn định của hệ thống DMS cho mạng lưới Nhà phân phối toàn quốc. Phối hợp chặt chẽ với đối tác chiến lược Accenture để điều phối và xử lý sự cố (Ticket) chuyên sâu thông qua hệ thống OTRS. Tiếp nhận và xử lý các vấn đề phát sinh từ người dùng qua các kênh hỗ trợ từ xa. Tư vấn giải pháp khắc phục sự cố kịp thời cho khối văn phòng (Admin, Giám sát) và khối thị trường (Sales), đảm bảo tiến độ kinh doanh không bị gián đoạn. Quản lý tài khoản, phân quyền người dùng và giám sát tính bảo mật của hệ thống nghiệp vụ. Vận hành đồng bộ hệ sinh thái phần mềm bổ trợ bao gồm SAP, TMS (Quản lý vận tải) và WMS (Quản lý kho hàng).
KỸ NĂNG
Cài đặt, cấu hình và bảo trì hệ thống Microsoft Windows / Windows Server
Chọn mức độ
Quản trị và vận hành hệ thống: SAP, DMS, TMS, WMS
Chọn mức độ
Quản lý người dùng, phân quyền và hỗ trợ kỹ thuật vận hành nội bộ
Chọn mức độ
Phối hợp kiểm thử và tư vấn giải pháp tối ưu trải nghiệm người dùng
Chọn mức độ
Quản lý, vận hành và sao lưu hệ thống cơ sở dữ liệu
Chọn mức độ
Phân tích, thiết kế hệ thống và lập trình hướng đối tượng (OOP)
Chọn mức độ
Phát triển ứng dụng với Java (Spring Boot), JavaScript và Framework (Angular, AngularJS)
Chọn mức độ
Kỹ năng giải quyết vấn đề và tư duy logic
Chọn mức độ
Khả năng tự nghiên cứu và cập nhật công nghệ mới
Chọn mức độ
Làm việc nhóm và quản lý dự án hiệu quả
Chọn mức độ
NGOẠI NGỮ
TIN HỌC
HOẠT ĐỘNG VÀ THÀNH TÍCH
THÔNG TIN THÊM

310
0 /10
+ 0 vote
HỒ SƠ LIÊN QUAN