Cập nhật
Huỳnh Thị Diễm Khanh
Chăm sóc khách hàng, Tư vấn, Hành chính
Mức lương đề xuất
5.5 - 8 Triệu
MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP
Là sinh viên năm cuối ngành Quản trị kinh doanh của Đại học Cần Thơ. Với những kiến thức chuyên môn và kinh nghiệm được tích lũy qua quá trình học tập và trải nghiệm, tôi mong muốn giúp công ty phát triển ngày một hiệu quả hơn.
TRÌNH ĐỘ VÀ BẰNG CẤP
Đại học
Trường Đại học Cần Thơ
2019 - nay
Quản Trị Kinh Doanh
Năm cuối, trong quá trình học luôn được kết quả tốt.
CHỨNG CHỈ
KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
1 năm
Công ty Bảo hiểm Nhân thọ Daiichi Life Nhật Bản
03/2022 - 10/2022
Nhân viên văn phòng, toàn thời gian
- Thực hiện các cuộc gọi đến khách hàng để tìm hiểu nhu cầu và tư vấn về dịch vụ của Công ty.
- Mời khách hàng tham dự hội thảo đặc biệt về sức khỏe và tài chính 1 lần/tháng.
- Sắp xếp cuộc hẹn với khách hàng tiềm năng.
- Quản lí danh sách khách hàng, chăm sóc khách hàng trực tiếp và qua điện thoại.
- Phát triển, duy trì mối quan hệ với khách hàng mới và khách hàng hiện tại.
- Học được kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục tốt.
- Có khả năng tổ chức, sắp xếp và điều phối công việc.
FPT Telecom - Công ty Cổ phần Viễn thông FPT
12/2020 - 05/2021
Nhân viên kinh doanh, toàn thời gian
- Hỗ trợ viết bài quảng cáo sản phẩm qua kênh facebook, xây dựng video youtube,...
- Giới thiệu, tư vấn sản phẩm, giải đáp các vấn đề thắc mắc của khách hàng qua điện thoại.
- Đàm phán, thương lượng với khách hàng về giá cả, hợp đồng, tiến hành chốt đơn và hỗ trợ khách hàng ký hợp đồng.
- Tìm kiếm nguồn khách hàng mới, có nhu cầu xây dựng data, mở rộng phát triển quan hệ.
KỸ NĂNG
Kỹ năng giao tiếp, tư duy phản biện, giải quyết vấn đề, thích nghi
Giỏi
- Kỹ năng giao tiếp tốt, được phát triển và rút kinh nghiệm qua các công việc sale, telesale.
- Kỹ năng phân tích, đánh giá và đưa ra quyết định xử lý tối ưu nhất trước mọi tình huống trong đời sống.
- Có khả năng thích ứng tốt trước mọi sự thay đổi của hoàn cảnh.
NGOẠI NGỮ
Tiếng Anh
TIN HỌC
Tin học
Cơ bản
HOẠT ĐỘNG VÀ THÀNH TÍCH
THÔNG TIN THÊM
Các buổi học của tôi đều bắt đầu từ 18h30, nên tôi vẫn đáp ứng được những công việc trong giờ hành chính.
278
HỒ SƠ LIÊN QUAN
Nhân viên Văn phòng
Đại học
1 năm
Thỏa thuận
Kế toán
Đại học
Chưa có kinh nghiệm
Thỏa thuận
Lễ tân, nhân viên chăm sóc khách hàng
Đại học
Dưới 1 năm
Thỏa thuận
Dược sỹ, Hành chính
Cao đẳng
3 năm
5 - 6 Triệu
Kinh tế
Đại học
Chưa có kinh nghiệm
Thỏa thuận
quản lý cửa hàng
Cao đẳng
5 năm
8 - 10 Triệu
Kế toán, hành chính, trợ lý
Đại học
3 năm
9 - 13 Triệu
Nhân viên telesale, CSKH
Cao đẳng
3 năm
6.5 - 9 Triệu
Chăm sóc khách hàng, hỗ trợ kinh doanh
Đại học
Dưới 1 năm
6.5 - 8.5 Triệu
Nhân viên QC
Đại học
Chưa có kinh nghiệm
Từ 6.5 Triệu