Cập nhật
Ngô Nguyễn Đức Huy
Marketing, Kinh doanh
Mức lương đề xuất
6 - 10 Triệu
MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP
Tôi đã tốt nghiệp chuyên ngành Marketing trường Đại học Cần Thơ và có kinh nhiệm làm việc trong các lĩnh vực khác nhau, tôi tự tin có thể hoà nhập tốt trong môi trường mới và làm tốt các nhiệm vụ được giao với tinh thần học hỏi cao.
Ngoài ra, tôi có mong muốn gắn bó lâu dài với công ty để học hỏi sâu hơn, cống hiến nhiều hơn và có thể tiếp cận gần hơn với chức vụ quản lý, trường phòng. tôi hiểu rằng mục tiêu này sẽ không dễ dàng nhưng đó cũng là động lực để tôi quyết tâm và nổ lực nhiều hơn từng bước đạt được mục tiêu trong sự nghiệp của mình.
TRÌNH ĐỘ VÀ BẰNG CẤP
Đại học
Trường Đại học Cần Thơ
2018 - 2022
Marketing
Cử nhân
CHỨNG CHỈ
KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
2 năm
Trung tâm thể dục thể hình California
06/2020 - 06/2022
Chăm sóc khách hàng
- Soạn thảo hợp đồng giữa khách hàng và công ty.
- Hỗ trợ đảm bảo sự vận hành trôi chảy của bộ phận dịch vụ khách hàng và cung cấp dịch vụ xuất sắc tới tất cả hội viên.
- Bảo đảm rằng tất cả nhiệm vụ đều được hoàn thành theo chính sách và quy trình của công ty.
- Bảo đảm rằng hội viên nhận được giải đáp kịp thời cho tất cả các phản hồi và băn khoăn.
Công ty ô tô Trường Hải - Thaco Auto
06/2022 - 12/2022
Chuyên viên tư vấn
- Thực hiện các chiến lược marketing để phát triển kênh bán hàng cá nhân, sáng tạo các nội dung bài viết, hình ảnh và video để tiếp cận khách hàng mục tiêu.
- Tư vấn về sản phẩm và các phương thức thanh toán cho khách hàng
- Quản lý, bố trí Showroom
- Quản lý thông tin khách hàng, chăm sóc và khai thác để tăng doanh số.
Ngân hàng Tiên Phong TP Bank
02/2023 - 05/2023
Nhân viên kinh doanh tín dụng - Telesale
- Gọi điện thoại cho các khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện có để chào mời về sản phẩm tín dụng của công ty và tư vấn, thương thảo, đàm phán, thuyết phục khách hàng sử dụng.
- Giải đáp các thắc mắc và vấn đề cho khách hàng về sản phẩm tín dụng
- Tìm hiểu thông tin và nhu cầu của khách hàng qua điện thoại
- Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu
- Xây dựng mối quan hệ với khách hàng dựa trên sự tập trung vào nhu cầu mong muốn của khách hàng và chốt sales
- Lưu trữ lịch sử cuộc gọi với khách hàng để xây dựng hồ sơ thông tin
- Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả kinh doanh
KỸ NĂNG
Tiếng Anh
Khá
Có thể giao tiếp và làm việc bằng tiếng anh
Tin học văn phòng
Xuất sắc
thành thạo các công cụ tin học văn phòng
Kỹ năng bán hàng
Giỏi
- 2 năm kinh nghiệm bán sản phẩm hổ trợ tập luyện
- Nữa năm kinh nghiệm kinh doanh ô tô thương hiệu KIA
- 3 tháng trĩa nghiệm về sản phẩm tín dụng
Chăm sóc khách hàng
Giỏi
- Hơn 2 năm kinh nghiệm quản lý dữ liệu khách hàng, chăm sóc và theo dõi nhu cầu của khách hàng
NGOẠI NGỮ
Anh văn
Khả năng nghe, nói, đọc, viết ở mức khá
TIN HỌC
Tin học văn phòng
Sử dụng thành thạo các công cụ tin học văn phòng
HOẠT ĐỘNG VÀ THÀNH TÍCH
THÔNG TIN THÊM
259