Cập nhật
Đinh Nhựt Thiên
Hành chính, nhân sự, vận hành
L20, đường số 9, TTVH Tây Đô, P. Hưng Thạnh, Q. Cái Răng, TP. Cần Thơ
Mức lương đề xuất
5 - 10 Triệu
MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP
Tôi mong muốn đóng góp vào sự phát triển bền vững của tổ chức thông qua việc xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiệu quả và thân thiện. Tôi đặt mục tiêu nâng cao năng lực quản lý nhân sự, tối ưu hóa quy trình hành chính, và hỗ trợ phát triển đội ngũ nhân viên nhằm gia tăng hiệu suất làm việc. Đồng thời, tôi cam kết không ngừng học hỏi, trau dồi kỹ năng để trở thành cầu nối vững chắc giữa doanh nghiệp và nhân viên, góp phần vào sự thành công chung của công ty.
TRÌNH ĐỘ VÀ BẰNG CẤP
Đại học
Trường Đại Học Cần Thơ
2014-2019
Kỹ thuật Điện Tử - Truyền Thông
Tốt nghiệp loại Trung bình - Khá
Trường Đại Học Cần Thơ
2022-2024
Cử Nhân Luật
Tốt nghiệp loại Khá
CHỨNG CHỈ
Chứng chỉ A tin học
2016
Sử dụng thành thạo Word, Excel và Power Point
Chứng chỉ A Tiếng Anh
2018
Khả năng nghe, nói, đọc, viết tiếng anh ở mức cơ bản
KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
2 năm
Công ty Mobifone Service chi nhánh Cần Thơ
Từ 09/2019 - đến 8/2020
Nhân viên Chăm sóc khách hàng qua điện thoại
- Trực tổng đài
- Giải đáp thắc mắc của khách hàng
- Lắng nghe ý kiến nguyện vọng của khách hàng gửi về cấp trên
- Giải quyết các vấn đề khiếu nại có liên quan
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm
Từ 9/2020 - đến 02/2021
Nhân viên điều phối nội vùng
- Điều phối, vận hành kho Cái Tắc
- Tuyển dụng - đào tạo nhân viên giao hàng
- Quản lý hàng hoá
- Quản lý nhân viên bưu cục
- Kiểm soát quy trình vận hành
- Giải quyết các vấn đề phát sinh
Công Ty TNHH Shopee Express
Từ 04/2021 - đến 02/2022
Nhân viên điều phối trạm
- Điều hành, quản lý toàn trình giao nhận tại bưu cục.
- Giải quyết các sự vụ phát sinh liên quan đến quá trình vận hành.
- Theo dõi toàn trình và báo cáo thống kê tình trạng vận hành.
- Đào tạo nghiệp vụ NV Kho
- Làm các công việc hành chính văn phòng theo sự phân công của cấp trên
Công Ty TNHH MTV Nguyễn Kim Cần Thơ
Từ 02/2022 đến nay
Nhân viên Hành Chính và CSKH
- Tiếp nhận thông tin bảo hành của KH
- Xử lý sản phẩm bảo hành
- Khảo sát dịch vụ CSKH
- Kiểm tra toàn trình đơn hàng linh kiện và sản phẩm bảo hành, giải quyết vấn đề với các đơn vị vận chuyển
- Giải quyết các vấn đề khiếu nại có liên quan
- Lập kế hoạch cấp phát vật tư văn phòng phẩm.
- Chấm công và điều chỉnh chấm công, xin đề xuất tuyển dụng và đưa ra kế hoạch tuyển dụng
- Làm các công việc hành chính văn phòng theo sự phân công của cấp trên
KỸ NĂNG
Làm việc nhóm
Xuất sắc
Có khả năng hỗ trợ teamwork
Biết lắng nghe tiếp thu ý kiến từ đồng đội
Có khả năng phân chia bố trí công việc trong nhóm
Có khả năng phân chia bố trí công việc trong nhóm
Đàm phán thuyết phục
Giỏi
Khả năng lắng nghe tiếp thu ý kiến
Có khả năng hướng dẫn giải đáp thắc mắc nhanh chóng dễ hiểu
Giao tiếp và tạo lập quan hệ
Khá
Vui vẻ, hòa đồng dễ bắt chuyện, tạo cảm giác dễ chịu với người đối diện
Học và Tự Học
Khá
Luôn luôn cố gắng trao dồi học hỏi để hoàn thiện hơn trong mọi mặt
Làm mới bản thân
Giỏi
Cập nhật bản thân để thích nghi mọi hoàn cảnh
NGOẠI NGỮ
Tiếng Anh
Cơ bản
TIN HỌC
Tin Học
Thành thạo tin học văn phòng
HOẠT ĐỘNG VÀ THÀNH TÍCH
Từng tham gia các hoạt động vì lợi ích cộng đồng như quyên góp cho trại trẻ mồ côi, viện dưỡng lão
Từng tham gia các hoạt động văn nghệ khi còn ngồi trên ghế nhà trường
Từng tham gia các hoạt động tuyên truyền lưu động
Giải nhất cuộc thi Tiểu phẩm An Toàn Giao Thông Quận Ninh Kiều 2018
THÔNG TIN THÊM
249
HỒ SƠ LIÊN QUAN
Quản lý cửa hàng
Đại học
3 năm
6.5 - 10 Triệu
Nhân viên/ Chuyên viên
Đại học
3 năm
Thỏa thuận
Kế toán , nhân viên kinh doanh, chăm sóc khách hàng
Cao đẳng
3 năm
6 - 8 Triệu
Logistics/VẬN TẢI/ KHO BÃI/ SẢN XUẤT/ BÁN HÀNG
Cao đẳng
Trên 5 năm
13 - 18 Triệu
Công nghệ thông tin, văn phòng
Cao đẳng
Chưa có kinh nghiệm
Thỏa thuận
Nhân viên kinh doanh
Cao đẳng
Dưới 1 năm
5 - 7 Triệu
Nhân viên hành chính văn phòng/Biên dịch viên tiếng Anh
Đại học
Dưới 1 năm
4.5 - 7 Triệu
NHÂN VIÊN TƯ VẤN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Đại học
2 năm
5.5 - 8.5 Triệu
Tư vấn bán hàng
Đại học
Chưa có kinh nghiệm
5 - 7 Triệu
Nhân viên văn phòng, CSKH, nhân viên bán hàng
Đại học
3 năm
6 - 9 Triệu