Cập nhật
Nguyễn Hồng Phúc
Nhân viên bán hàng, tư vấn , hỗ trợ khách hàng
Mức lương đề xuất
8 - 12 Triệu
MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP
Với hơn 2 năm làm việc ở môi trường dịch vụ, tôi hi vọng với vốn kiến thức và kinh nghiệm của bản thân tôi có thể hoàn thành tốt công việc được giao và mang nhiều lợi nhuận về cho công ty, cũng như mức thu nhập tương thích để trang trải cuộc sống.
TRÌNH ĐỘ VÀ BẰNG CẤP
Trung học Phổ thông
Trường THPT Thiều Văn Chỏi
2014-2018
CHỨNG CHỈ
Chứng chỉ ứng dụng CNTT CB
31/12/2020
Điểm thực hành: 9.2
Điểm trắc nghiệm: 7.0
KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
2 năm
Công ty Luật TNHH MTV Đại Long
7.2020-3.2023
Nhân viên văn phòng
-Liên hệ khách hàng qua điện thoại theo danh sách công ty cấp
-Hỗ trợ nhắc nhở, giải thích những thắc mắc của khách hàng
-Đàm phán, thuyết phục khách hàng
-Chăm sóc trên 500 khách hàng/ tháng
-Giúp đỡ những thành viên khác chăm sóc khách hàng => gia tăng khả năng đạt chỉ tiêu của team
-Thành tích: 6 tháng liên tiếp đạt 120% Target, thường xuyên nằm trong top 5 của team ( trên 20 người)
Công ty tôm giống Hoà Phát
6-12/2023
Nhân viên chăm sóc khách hàng
-Liên hệ tìm kiếm khách hàng qua danh sách công ty cấp
-Hỏi thăm khách hàng, tình hình thời tiết, ao hồ nhà khách dự kiến khi nào nuôi tôm, thông báo chương trình ưu đãi tháng mới cho khách => đánh giá khách hàng tiềm năng
-Lặp danh sách khách hàng tiềm năng, gọi điện hỏi thăm thường xuyên
-Lên kế hoách công tác, ghé nhà khách hàng chốt đơn hàng
-Chăm sóc, giữ liên lạc hỗ trợ khách hàng ,giải quyết những vấn đề trong quá trình nuôi tôm
-Đi thị trường tìm kiếm khách hàng tiềm năng thêm cho bản thân
KỸ NĂNG
Đàm phán thuyết phục
Giỏi
Chăm sóc khách hàng
Giỏi
Thích nghi
Khá
Giải quyết vấn đề
Giỏi
Quản lí bản thân
Giỏi
NGOẠI NGỮ
TIN HỌC
EXCEL
Độ thông thạo: tốt
WORD
Độ thông thạo: tốt
POWERPOINT
Độ thông thạo: khá
HOẠT ĐỘNG VÀ THÀNH TÍCH
DỰ ÁN: phát cơm từ thiện tại bệnh viên ĐK CẦN THƠ
tháng 2/2023
-
Tổ thiện nguyên khu vực 6
Gọt thái rau củ, rữa sạch cho các cô chế biến
THÔNG TIN THÊM
Mong muốn cho công việc sắp tới!
Tôi hi vọng tìm được công việc có môi trường lành mạnh, tích cực , không drama và toxic để bản thân có thể tập trung phát huy tối đa những lợi thế của mình và hoàn thành tốt công việc được giao. Cũng như hi vọng có thể gắn bó lâu dài cùng công ty, quá trình làm việc có cơ hội phát triển và thăng tiến tốt.
363