Cập nhật
Du Phúc Thi Giao
Mạng máy tính, IT Support, IT Helpdesk
Mức lương đề xuất
10 - 20 Triệu
MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP
Tìm kiếm một vị trí trong lĩnh vực
Công nghệ thông tin để phát triển
kiến thức và kỹ năng của mình, góp
phần xây dựng và phát triển công ty
với năng lực và kinh nghiệm của
mình.
TRÌNH ĐỘ VÀ BẰNG CẤP
Đại học
Đại học Thái Nguyên
2019-2022
Công Nghệ Thông Tin
CHỨNG CHỈ
Quản trị mạng CCNA
Đang tìm hiểu và học
KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
5 năm
FPT Telecom (chi nhánh Cần Thơ)
06/2015 - 05/2021
Quản lý Kỹ thuật
- Quản lý và kiểm soát các dự án về công nghệ thông tin cho đối tượng cá
nhân và doanh nghiệp, đảm bảo tất cả các yêu cầu của khách hàng được
hoàn thành đúng hẹn và trong budget.
- Quản lý nhân viên và tổ chức công việc, giải quyết vấn đề kỹ thuật và hỗ trợ
khách hàng.
- Cập nhật công nghệ mới nhằm nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng.
- Tham mưu giải pháp mới nhằm phục vụ định hướng công ty
Công ty cổ phần công nghệ DeltaLabs
05/2021 - 01/2023
Tester (Manual), IT Support
- Thực hiện việc kiểm tra chất lượng phần mềm và ghi nhận kết quả qua tool
Jira để phản hồi tình huống bug xảy ra đến team DEV
- Cập nhật trạng thái của ticket tương ứng với tình trạng sau khi thực hiện test.
- Tổng hợp và báo cáo kết quả test cho quản lý dự án.
- Quản lý và hướng dẫn team DEV trong việc thực hiện các dự án.
- Xác định yêu cầu và mục tiêu của dự án và giao việc
- Hỗ trợ và giải quyết các vấn đề kỹ thuật trong quá trình thực hiện dự án.Tư
vấn và giải pháp cho các vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện dự án.
- Kiểm tra và đánh giá kết quả của dự án và team DEV.
- Bảo trì vận hành hệ thống network, thiết bị văn phòng
- Tham mưu giải pháp công nghệ phục vụ các dự án của công ty
- Xây dựng Jira Work Management theo dõi tiến độ công việc toàn công ty
KỸ NĂNG
Chọn mức độ
NGOẠI NGỮ
Chứng chỉ B Anh văn
TIN HỌC
Tin học văn phòng
HOẠT ĐỘNG VÀ THÀNH TÍCH
THÔNG TIN THÊM
Thích chơi cầu lông, võ
179