Cập nhật
Mai Nhi
Nhân viên hành chính
Mức lương đề xuất
6 - 8 Triệu
MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP
Tìm được một công việc phù hợp với khả năng của
bản thân, cơ hội được làm việc trong môi trường
chuyên nghiệp, năng động và thân thiện, mong
muốn được gắn bó lâu dài cùng công ty.
Học hỏi trau dồi kiến thức thêm cho bản thân ở
nhiều lĩnh vực, cố gắng đóng góp sức lực và khả
năng của bản thân để đạt được hiệu quả công việc
tốt nhất.
TRÌNH ĐỘ VÀ BẰNG CẤP
Cao đẳng
Cao đẳng du lịch sài gòn
2015 -2019
Quản trị nhà hàng khách sạn
Xếp loại Khá
CHỨNG CHỈ
KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
2 năm
Nhất Tín Logistics
11/2020 - 3/2023
Chuyên viên chăm sóc khách hàng
Tìm được
CÔNG TY CP ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI NHẤT TÍN ( NHẤT TÍN LOGISTICS)
(11/2020 > 2/2023)
Nhân viên chăm sóc khách hàng ( tổng đài viên)
• Tiếp nhận cuộc gọi
- Tư vấn qua điện thoại, giải đáp các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng
trong quá trình sử dụng dịch vụ.
• Phối hợp với các phòng ban khác để giải quyết các vấn đề liên quan đến khách
hàng.
• Khảo sát và ghi nhận các thông tin phản ánh về chất lượng dịch vụ của khách
hàng.
• Lập báo cáo định kỳ các công việc liên quan đến nghiệp vụ được phân công gửi
cho Trưởng bộ phận.
KỸ NĂNG
Khá
NGOẠI NGỮ
Tiếng anh
Khả năng nghe, nói cơ bản
TIN HỌC
Work, excel
Tin học văn phòng mức khá, (chứng chỉ Mos)
HOẠT ĐỘNG VÀ THÀNH TÍCH
THÔNG TIN THÊM
146