Cập nhật
Hồ Thị Hồng Ngọt
Chuyên viên Khách hàng cá nhân
Mức lương đề xuất
Thỏa thuận
MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP
Với hơn 11 năm kinh nghiệm làm việc tại các vị trí Sale Manager, Chăm sóc khách hàng, Quản lý nhân sự. Tôi mong muốn tận dụng các kỹ năng và kiến thức của mình để đóng góp cho công ty với vai trò là Trưởng Nhóm Kinh Doanh.
TRÌNH ĐỘ VÀ BẰNG CẤP
Đại học
TRƯỜNG CAO ĐẲNG CẦN THƠ
2008 - 2010
KIỂM SOÁT VÀ BẢO VỆ MÔI TRƯỜNG
Khá
TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐỒNG THÁP
2010 - 2012
KỸ SƯ KHOA HỌC MÔI TRƯỜNG
Trung bình
CHỨNG CHỈ
CHỨNG CHỈ A TIN HỌC
04/10/2004
Sử dụng thành thạo ứng dụng văn phòng
CHỨNG CHỈ B TIN HỌC
10/10/2005
Sử dụng thành thạo ứng dụng văn phòng
CHỨNG CHỈ B NGOẠI NGỮ
2009
Chứng chỉ B: Ngoại ngữ Anh
KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
Trên 5 năm
CÔNG TY CỔ PHẦN THẾ GIỚI DI ĐỘNG
2010 - 02/2023
QUẢN LÝ CỬA HÀNG
- Quản lý và điều hành toàn bộ hoạt động tại Cửa hàng.
- Lên kế hoạch hoàn thành target tháng cùng với đội nhóm nhân viên, Chăm sóc khách hàng tham quan, mua sắm tại cửa hàng.
- Lên kế hoạch tìm kiếm KH mua hàng online, truyền thông tìm kím KH đến mua hàng trực tiếp tại cửa hàng.
- Chịu trách nhiệm liên lạc với các phòng ban liên quan để hỗ trợ, hoàn thành công việc tốt nhất có thể.
- Kiểm soát và dự trù hàng hóa cho Cửa hàng .
- Tham gia kiểm kê định kỳ/đột xuất tại Cửa hàng.
- Chịu trách nhiệm quản lý, hướng dẫn Nhân viên tư vấn bán hàng bán và hướng dẫn cách sử dụng sản phẩm kinh doanh tại cửa hàng.
- Sắp xếp ca làm việc cho Nhân viên hợp lý và khoa học.
- Trực tiếp hướng dẫn nhân viên tư vấn, hướng dẫn KH mua hàng trả góp sản phẩm, vay tiền mặt.
- Giải quyết nhanh và hợp lí cho Khách hàng những thông tin liên quan đến bảo hành, sữa chửa.
- Bảo quản hàng hóa và tài sản Cửa hàng; Giữ Cửa hàng sạch sẽ, ngăn nắp, sắp xếp sản phẩm đúng vị trí.
- Kiểm soát Quỹ thu ngân mỗi khi kết thúc ca làm việc.
CÔNG TY TNHH DANDELION VIỆT NAM (DROPPII BIZ)
2022 - hiện tại
ĐỐI TÁC KINH DOANH ONLINE
- Hình thức kinh doanh Online.
- Tìm kiếm KH mua hàng Online và tuyển dụng CTV muốn tìm việc làm, nguồn thu nhập thứ 2.
- Liên lạc và giới thiệu, tư vấn sản phẩm đang kinh doanh tại Droppii đến khách hàng (Mỹ phẩm làm đẹp, Sức khoẻ, Mẹ và bé, ….)
KỸ NĂNG
Thuyết trình kế hoạch và làm việc đội nhóm
Giỏi
- Lên kế hoạch cùng đội nhóm, dẫn dắt đội nhóm hoàn thành mục tiêu đề ra.
- Thuyết trình báo cáo kế hoạch
- Hướng dẫn và kèm cặp nhân viên mới.
NGOẠI NGỮ
Anh
Chứng chỉ B
TIN HỌC
Tin Học Văn Phòng Chứng Chỉ A-B
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng
HOẠT ĐỘNG VÀ THÀNH TÍCH
THÔNG TIN THÊM
ĐÔI NÉT VỀ BẢN THÂN
- Hoạt bát, vui vẻ, dễ tiếp chuyện.
- Tận tâm với công việc mà mình được giao. - Kèm cặp và phát triển nhân viên đội nhóm.
- Liên lạc và trao đổi với cấp trên để được hỗ trợ công việc tốt nhất.
- Thích đi du lịch, ca hát.
275