Cập nhật
Trúc Nguyễn
NHÂN VIÊN TƯ VẤN - CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Mức lương đề xuất
Thỏa thuận
MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP
Áp dụng những kinh nghiệm, kỹ năng để hỗ trợ đồng nghiệp hoàn thành các công việc mà bộ phận được giao, đem lại dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
HỌC VẤN
Đại học
- Tốt nghiệp THPT Trần Đại Nghĩa
2014 - 2017
Đại học Kỹ thuật Công nghệ Cần Thơ
2017 - NAY 2022
Khoa học máy tính - Công nghệ thông tin
Hiện tại đang bảo lưu
CHỨNG CHỈ
KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
3 năm
Công ty cổ phần SX TM & DV Tài Vũ Phúc
11/2027 - 03/2021
Nhân viên chăm sóc khách hàng
- Trực tổng đài đặt hàng
- Nhập và tổng hợp đơn hàng
- Chăm sóc và giải quyết khiếu nại của khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ
- Tổng hợp và đưa ra chiến lược chăm sóc khách hàng
Labo nha khoa Thanh Tùng
04/2021 - 11/2021
Nhân viên điều phối
Tiếp nhận cuộc gọi về các đơn hàng của các nha khoa tại Cần Thơ và các tỉnh lân cận
- Điều phối hàng hóa đến từng bộ phận
- Nhận, kiếm tra đơn hàng, đóng gói và chuyển giao qua cho bộ phận giao nhận đến các nha khoa
- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng về đơn hàng
- Tổng hợp hóa đơn của các nha khoa
- Nhận lịch hẹn và tiếp khách đến nha khoa
Công ty tài chính MTV Mirae Asset
11/2021 - 11/2022
Nhân viên kinh doanh
- Tìm kiếm và tư vấn khách hàng
- Hỗ trợ khách hàng lên hồ sơ vay vốn
KỸ NĂNG
Giao tiếp
Khá
NGOẠI NGỮ
Tiếng Anh
Khả năng giao tiếp tiếng anh cơ bản
TIN HỌC
Word - Excel - Powerpoint
Sử dụng cơ bản các công cụ của phần mềm
HOẠT ĐỘNG VÀ THÀNH TÍCH
THÔNG TIN THÊM
447