Cập nhật
Văn Thiện Bùi
Dịch vụ khách hàng / Tư vấn / CSKH Bán hàng / Kinh doanh/ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG
Mức lương đề xuất
Thỏa thuận
MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP
- Sử dụng kiến thức đang có phục vụ công việc và hoàn thành một cách tốt nhất
- Tìm công việc lương cao, chế độ tốt
- Công việc ổn định và lâu dài
- Nơi làm có cơ hội thăng tiến cao
- Môi trường & văn hóa công ty tốt
TRÌNH ĐỘ VÀ BẰNG CẤP
Đại học
ĐẠI HỌC CẦN THƠ
08/2014 - 12/2018
TIN HỌC ỨNG DỤNG
CHỨNG CHỈ
KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
2 năm
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Công Nghệ Phương Tùng
Từ 02/2019 -
02/2021
Nhân viên tư vấn hỗ trợ kỹ thuật
• Hỗ trợ kỹ thuật giải đáp thắc mắc của khách hàng đối
với các sản phẩm điện tử.
• Liên hệ/ phối hợp với các bộ phận có liên quan (giao
nhận, lắp đặt, bảo hành, kế toán, ...) để xử lý đơn hàng và các phát sinh.
• Check tồn kho trên hệ thống, liên hệ với Bộ phận Kho để biết tình trạng hàng và tư vấn cho khách
• Hoàn thành tốt các nhiệm vụ được giao
Chuyên viên kinh doanh và hỗ trợ sau bán hàng
Từ 07/2021 - 10/2022
Trung Tâm Kinh Doanh VNPT Cần Thơ
• Giới thiệu, tư vấn và thuyết phục các khách hàng sử
dụng sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp
• Duy trì quan hệ khách hàng
• Hỗ trợ trước và sau bán hàng các sản phẩm Công
nghệ thông tin.
• Đốc thúc bộ phận liên quan thực hiện hợp đồng: giao hàng, xuất hoá đơn, nghiệm thu.
• Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm dịch vụ
• Hoàn thành tốt các nhiệm vụ được giao
KỸ NĂNG
Giải quyết vấn đề
Khá
Làm việc nhóm
Khá
Đàm phán thuyết phục
Khá
NGOẠI NGỮ
TIẾNG ANH
ĐỌC-HIỂU
TIN HỌC
MS Word
MS Excel
MS Powerpoint
HOẠT ĐỘNG VÀ THÀNH TÍCH
THÔNG TIN THÊM
243