Cập nhật
Ngô Lệ Huyền
Trưởng phòng kinh doanh
Mức lương đề xuất
18 - 25 Triệu
MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP
• Sẵn sàng tiếp cận những thách thức và cơ hội cho sự phát triển của Công ty.
• Mong muốn được làm việc trong một môi trường năng động, sáng tạo và chuyên nghiệp.
TRÌNH ĐỘ VÀ BẰNG CẤP
Đại học
Trường Khách sạn và Du lịch thành phố Hồ Chí Minh
2003-2005
Hướng dẫn viên du lịch
Khá
Trường Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh
2009-2013
Quản trị kinh doanh
Khá
CHỨNG CHỈ
Trình độ B tiếng anh
22/04/2011
kết quả khá
Trình độ A tin học
07/06/2001
Kết quả khá
KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
Trên 5 năm
Khách sạn Sapphire - Khách sạn 3 sao (32-34 Bùi Thị Xuân, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh)
10/2008-06/2014
Phó phòng kinh doanh
-Lập chiến lược kinh doanh theo quý, theo năm
-Lập kế hoạch hành động cho phòng Sales &Marketing.
-Chịu trách nhiệm doanh số về bán phòng, hội nghị và tiệc
-Tổ chức chương trình dịch vụ tri ân khách hàng
-Giám sát và hướng dẫn nhân viên bán hàng
-Tìm kiếm khách hàng tiềm năng và duy trì mối quan hệ với khách hàng thân thiết
-Tiếp nhận phản hồi từ khách hàng và giải quyết khiếu nại của khách hàng
Khách sạn Blessing - Khách sạn 3 sao (48 Nguyễn An Ninh, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh)
10/2014-07/2017
Trưởng phòng kinh doanh
-Lập chiến lược kinh doanh theo từng quý, từng năm
-Lập kế hoạch hành động cho phòng Sales &Marketing.
-Chịu trách nhiệm doanh số về bán phòng, hội nghị và tiệc
-Lập kế hoạch chương trình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
-Tổ chức chương trình tri ân khách hàng
-Đề xuất chính sách khen thưởng cho nhân viên đạt doanh số
-Giám sát và hướng dẫn nhân viên bán hàng
-Tìm kiếm phát triển thêm khách hàng tiềm năng và duy trì mối quan hệ với khách hàng thân thiết
-Tiếp nhận phản hồi từ khách hàng và giải quyết khiếu nại của khách hàng
-Theo dõi nợ trong thời gian đến hạn
Khách sạn 4 sao Cần Thơ
04/2018-Nay
Quản lý kinh doanh
-Lập chiến lược kinh doanh theo từng quý, từng năm
-Lập kế hoạch hành động cho phòng Sales &Marketing.
-Chịu trách nhiệm doanh số về bán phòng, hội nghị và tiệc
-Lập kế hoạch chương trình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
-Tổ chức chương trình tri ân khách hàng
-Đề xuất chính sách khen thưởng cho nhân viên đạt doanh số
-Giám sát và hướng dẫn nhân viên bán hàng
-Tìm kiếm phát triển thêm khách hàng tiềm năng và duy trì mối quan hệ với khách hàng thân thiết
-Tiếp nhận phản hồi từ khách hàng và giải quyết khiếu nại của khách hàng
-Theo dõi nợ trong thời gian đến hạn
KỸ NĂNG
Kinh nghiệm và kỹ năng
Khá
• Có kinh nghiệm bán hàng trong lĩnh vực khách sạn và du lịch
• Kiến thức và kinh nghiệm tốt về bán hàng
• Mối quan hệ tốt với thị trường khách hàng du lịch, Doanh nghiệp và thương mại điện tử
• Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm, chủ động.
• Nhiệt tình cao trong công việc.
• Trách nhiệm cao và động lực để hoàn thành thành tích.
• Lập kế hoạch & tổ chức các sự kiện, hội thảo và cuộc họp cho những dịp đặc biệt.
NGOẠI NGỮ
Tiếng Anh
Thành thạo nghe nói đọc viết
TIN HỌC
Thành thạo word, Excel, Power point
HOẠT ĐỘNG VÀ THÀNH TÍCH
THÔNG TIN THÊM
ĐIểm mạnh và tính cách
• Trung thực và có trách nhiệm.
• Năng động, chăm chỉ, tự tin.
• Được tổ chức tốt, đặc biệt linh hoạt.
• Kỹ năng đàm phán & giao tiếp tốt.
• Sáng tạo trong làm việc, nghiêm túc trong làm việc.
• Có khả năng làm việc độc lập.
• Làm việc hiệu quả dưới áp lực cao.
• Nhanh chóng thích nghi với những thay đổi mới, sẵn sàng học hỏi.
• Làm việc theo nhóm.
• Phong cách làm việc chuyên nghiệp
572