Cập nhật
Trần Ngọc Thúy
Nhân viên văn phòng/ Nhân viên thu ngân/Nhân viên chăm sóc khách hàng
Mức lương đề xuất
6 - 8 Triệu
MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP
- Ngắn hạn: Có một công việc ổn định, trở thành nhân viên xuất sắc, tích luỹ thêm nhiều kinh nghiệm, rèn luyện kỹ năng xử lý công việc hiệu quả, chính xác, nhanh chóng.
- Dài hạn: Có cơ hội được làm nhân viên cấp cao, gắn bó cùng công ty và góp phần vào sự phát triển của công ty.
TRÌNH ĐỘ VÀ BẰNG CẤP
Cao đẳng
Cao Đẳng Cần Thơ
2006 - 2009
Cử nhân Anh Văn
Loại Khá
CHỨNG CHỈ
Tin Học Văn Phòng
KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
Trên 5 năm
CÔNG TY TNHH MTV DU LỊCH ĐIỂM SÁNG
06/2016 - 11/2021
Nhân viên book vé máy bay
- Premium Booker VCA 2016 của Vietnam Airlines.
- Tiếp nhận thông tin của khách hàng, đặt vé xuất vé và hỗ trợ các dịch vụ cần thiết cho khách hàng trên chuyến bay.
- Tư vấn, hỗ trợ đặt khách sạn và tour cho khách khi có nhu cầu.
- Xử lý các vấn đề phát sinh khi bị trễ chuyến, thiếu hành lý hoặc khi khách bị trục trặc giấy tờ.
- Check mail và phúc đáp thông tin cho khách hàng.
- Cập nhật các thông tin mới và các chương trình khuyến mãi cho khách hàng và trên fanpage công ty.
CÔNG TY SWISS POST SOLUTIONS
12/2015 - 04/2016
Nhân viên nhập liệu
- Nhập thông tin và dữ liệu theo yêu cầu.
CÔNG TY CP DL HOA SEN MEKONG
10/2012 - 09/2015
Nhân viên bán vé máy bay
- Đặt vé và xuất vé, hỗ trợ các dịch vụ cho khách trên chuyến bay.
- Thông tin lịch bay và chương trình khuyến mãi mới cho khách hàng.
- Hỗ trợ xử lý các vấn đề của khách.
DNTN THỦY QUANG
05/2010 - 09/2012
Nhân viên dịch thuật
- Dịch thuật hồ sơ và công chứng.
- Dịch văn bản/Hợp đồng/thư từ theo yêu cầu của khách hàng.
- Tư vấn và hỗ trợ điền mẫu form xin visa du lịch/định cư... của khách hàng.
KỸ NĂNG
Khá
NGOẠI NGỮ
TIN HỌC
HOẠT ĐỘNG VÀ THÀNH TÍCH
THÔNG TIN THÊM
322