Cập nhật
Lê Thị Tuyết Như
Văn phòng
Mức lương đề xuất
Từ 7 Triệu
MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP
LÀM VIỆC HẾT MÌNH VÌ SỰ VỮNG BỀN CỦA CÔNG TY
TRÌNH ĐỘ VÀ BẰNG CẤP
Đại học
Trường Đại học sư phạm thành phố Hồ Chí Minh
2009-2013
Cử nhân ngôn ngữ Pháp
Trường đại học Cần Thơ
2021-nay
Quản trị kinh doanh
CHỨNG CHỈ
Nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch - Thị trường khách nói tiếng Pháp
11/2013
KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
Trên 5 năm
Công ty TNHH TM Điện Hưng Phát
2018-2021
Nhân viên kinh doanh
- Tư vấn, giới thiệu sản phẩm của công ty, báo giá, đàm phán, thương lượng, ký hợp đồng với khách hàng
- Chăm sóc khách hàng cũ, tìm kiếm khách hàng mới
- Nắm bắt thị trường, đối thủ cạnh tranh
Khách sạn Sài Gòn Cần Thơ
2014-2018
Nhân viên lễ tân
- Thực hiện quy trình check-in, check-out cho khách
- Tư vấn, bán dịch vụ cho khách
- Phục vụ khách trong thời gian lưu trú
- Tiếp nhận các phản hồi, đánh giá từ khách
- Làm báo cáo, xuất hóa đơn cuối ca
Công ty TNHH Du lịch Phú Bình
2013-2014
Nhân viên điều hành tour du lịch
- Thiết kế tour theo yêu cầu của khách
- Liên hệ với các nhà cung ứng (khách sạn, nhà hàng, tàu, xe…) để thương lượng giá và đặt dịch vụ
- Liên hệ với hướng dẫn để cung cấp thông tin, chương trình tour và tạm ứng tour
- Kiểm tra, giám sát hướng dẫn, lái xe và dịch vụ của các nhà cung ứng
- Xử lý các tình huống phát sinh
- Làm bảng kê các chi phí
- Viết thư cám ơn khách đã lựa chọn sử dụng dịch vụ của công ty
- Kiểm tra bảng quyết toán của hướng dẫn và xác nhận để thanh toán
KỸ NĂNG
Khá
NGOẠI NGỮ
Tiếng Pháp
Tiếng Anh
TIN HỌC
HOẠT ĐỘNG VÀ THÀNH TÍCH
THÔNG TIN THÊM
793