Tốt nghiệp loại Khá

Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc , khiếu nại của khách hàng sử dụng dịch vụ MobiFone qua điện thoại, xử lý hoặc phối hợp các phòng ban liên quan để giải quyết khiếu nại cho khách hàng, tư vấn và hỗ trợ các chương trình khuyến mãi, các sản phẩm dịch vụ của nhà mạng MobiFone cung cấp.

Tư vấn các sản phẩm , chương trình khuyến mại đến khách hàng khi khách hàng đến tham quan mua sắm tại cửa hàng/ siêu thị, thu ngân,....và một số công việc khác theo yêu cầu của quản lý.

Tìm kiếm khách hàng, tư vấn sản phẩm trả góp, thẻ tín dụng, các khoản vay tiền mặt của công ty đến khách hàng, hỗ trợ khách hàng ký kết hợp đồng với công ty...

Thực hiện nhập xuất hàng hóa theo quy trình của công ty, phân loại , đóng gói , kiểm đếm và phối hợp với các bộ phận liên quan để bàn giao hàng hóa về bưu cục.