Cập nhật
Huỳnh Thị Bích Vân
Sale admin, Bán hàng, CSKH
Mức lương đề xuất
10 - 15 Triệu
MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP
Mục tiêu ngắn hạn:
- Năm đầu tiên, bản thân nỗ lực làm việc đóng góp và học hỏi liên tục để thành thạo chuyên môn.
- Năm tiếp theo, trở thành Trưởng nhóm kinh doanh.
Mục tiêu dài hạn:
- Sau 03 năm trở thành Trợ lý Giám đốc.
- Sau 05 năm trở thành Giám đốc chi nhánh.
TRÌNH ĐỘ VÀ BẰNG CẤP
Đại học
Đại học An Giang
2007 - 2010
Kinh tế đối ngoại
Khá - Chính quy
CHỨNG CHỈ
B Anh văn, A Tin học
KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
Trên 5 năm
Công ty TNHH Toyota Ninh Kiều
2013 - 2017
Chăm sóc khách hàng
- Theo dõi và liên hệ khách hàng nhắc lịch bảo dưỡng định kỳ.
- Kết hợp với bộ phận Marketing thông báo các chương trình chăm sóc, ưu đãi,..
- Tiến hành khảo sát mức độ hài lòng khách hàng.
- Trực hotline tiếp nhận và giải đáp thắc mắc, yêu cầu, tư vấn Khách hàng.
- Tham gia giải quyết khiếu nại của khách hàng.
- Nắm bắt nhu cầu khách hàng và thảo luận với phòng ban để đáp ứng, xây dựng khách hàng trung thành trọn đời.
XN CK ô tô chuyên dùng An Lạc - Samco
2017 - 2019
Nhân viên kinh doanh
- Phụ trách mảng thiết bị chuyên dùng (quản lý số liệu kinh doanh, data khách hàng, hỗ trợ giao hàng và báo cáo chi tiết tình hình kinh doanh đến BGĐ).
- Hỗ trợ các hoạt động bán hàng, liên quan Marketing, hội thảo, huấn luyện, đấu thầu,..tư vấn sản phẩm.
- Tổ chức đón tiếp và làm thư ký một số buổi họp với đối tác/khách hàng cùng với cấp quản lý.
Công ty Thủy sản Tân Quang Minh - SG
2020 - 2021
Sale admin
- Hỗ trợ trưởng bộ phận lập kế hoạch kinh doanh.
- Bám sát kế hoạch KD và đốc thúc các bộ phận liên quan hoàn thành chỉ tiêu.
- Hỗ trợ bán hàng, thiết lập cuộc hẹn giữa khách hàng tiềm năng và bộ phận bán hàng.
- Tiếp nhận yêu cầu thắc mắc của khách hàng, tư vấn sản phẩm và duy trì quan hệ hợp tác.
- Nắm rõ tình hình kinh doanh và báo cáo với trưởng bộ phận định kỳ.
KỸ NĂNG
Kỹ năng giao tiếp
Chọn mức độ
Kỹ năng làm việc nhóm
Khá
Kỹ năng quản lý thời gian
Khá
NGOẠI NGỮ
Tiếng Anh
TIN HỌC
Kỹ năng tin học
HOẠT ĐỘNG VÀ THÀNH TÍCH
Top 5 cuộc thi tay nghề toàn quốc do Toyota Việt Nam tổ chức
Tham gia khoá đào tạo quản lý cấp trung MMM
Tham gia các hoạt động hội thao của đơn vị.
THÔNG TIN THÊM
Sở thích văn nghệ, thể thao, giao lưu học hỏi
727