Cập nhật
Thuy Pham Thanh
nhân viên kinh doanh, văn phòng
Mức lương đề xuất
5 - 8 Triệu
MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP
- Luôn cố gắng hoàn thành công việc được giao hiệu quả nhất,
- Được làm việc lâu dài và có môi trường thăng tiến - tăng lương theo đúng năng lực.
- Phấn đấu trở thành nhân viên tốt, đạt thành tích tốt trong công việc.
TRÌNH ĐỘ VÀ BẰNG CẤP
Cao đẳng
Cao Đẳng Cần Thơ
2009 - 2012
Việt Nam Học - Văn Hóa Du Lịch
Sếp loại: Khá
CHỨNG CHỈ
Tin Học
Bằng A
Tiếng Anh
Bằng A
KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
4 năm
Nhà hàng khách sạn Vạn Phát Cồn Khương
Từ tháng 8/2012 đến tháng 3/2014
Nhân viên lễ tân
- Tiếp đón khách đến dùng bữa và đặt tiệc tại nhà hàng, giới thiệu các sản phẩm và món ăn ngon đặc trưng của nhà hàng đang có. Thăm hỏi sau khi dùng bữa và lấy ý kiến của khách để phục vụ được chu đáo hơn.
Cty TNHH MTV Du lịch Ước Mơ
Từ tháng 4/2014 đến tháng 9/2015
Nhân viên kinh doanh
- Học thiết kế các chương trình du lịch, tìm hiểu các dịch vụ liên quan đến du lịch: vé máy bay, nhà hàng, khách sạn, cập nhât data khách và sale qua điện thoại.
Công Ty CP Du Lịch Bến Thành - CNCT
Từ tháng 10/2015 đến tháng 2/2017
Nhân viên kinh doanh khách đoàn trong & ngoài nước
- Sale các sản phẩm về dịch vụ lưu trú, vé máy bay, tour du lịch trong và ngoài nước.
- Gặp gỡ & trao đổi thông tin cụ thể với khách hàng, chốt dịch vụ - soạn thảo hợp đồng - thực hiện hạn mục đã ký kết và hoàn thành thanh lý thanh toán sau cùng.
- Hỏi thăm về khách hàng chất lượng sản phẩm đã sử dụng,đề xuất quà tặng dịp sinh nhật & thăm hỏi thường niên với khách hàng tiềm năng, lâu dài.
Công Ty CP Lữ Hành Fiditour- Chi nhánh Cần Thơ
Từ tháng 3/2017 đến hiện tại
Nhân viên kinh doanh khách đoàn trong & ngoài nước
- Sale các sản phẩm về dịch vụ lưu trú, vé máy bay, tour du lịch trong và ngoài nước.
- Gặp gỡ & trao đổi thông tin cụ thể với khách hàng, chốt dịch vụ - soạn thảo hợp đồng - thực hiện hạn mục đã ký kết và hoàn thành thanh lý thanh toán sau cùng.
- Hỏi thăm về khách hàng chất lượng sản phẩm đã sử dụng,đề xuất quà tặng dịp sinh nhật & thăm hỏi thường niên với khách hàng tiềm năng, lâu dài.
KỸ NĂNG
Giao tiếp, đàm thoại, tư vấn
Khá
Tôi đã làm qua ít nhất 3 môi trường làm việc về lĩnh vực dịch vụ thiên về: giới thiệu - tư vấn & chăm sóc khách hàng sau khi sử dụng.Có kinh nghiệm 4 năm tư vấn khách hàng và kinh doanh này nên tôi rất chịu khó & dễ thích nghi nhanh với môi trường làm việc, luôn tôn trọng, chủ động & nắm bắt tâm lý khách tùy hoàn cảnh, kiên trì trong đàm thoại.
NGOẠI NGỮ
TIN HỌC
HOẠT ĐỘNG VÀ THÀNH TÍCH
Nhân viên kinh doanh xuất sắc Quý
năm 2016
-
Công Ty CP Du Lịch Bến Thành - CNCT
- thuộc top nhân viên kinh doanh đạt thành tích tốt của Quý 2 - năm 2016.
Nhân viên kinh doanh xuất sắc tháng
năm 2019
-
Công Ty CP Lữ Hành Fiditour- Chi nhánh Cần Thơ
- thuộc top nhân viên kinh doanh đạt thành tích tốt của tháng 11 - năm 2019.
THÔNG TIN THÊM
Sở thích:
- Thích xem những nội dung thiên về khám phá, thiên nhiên, gần gủi cuộc sống.
- Thích nghe nhạc không lời dễ tập trung trong công việc, viết báo cáo..
- Thích học hỏi và tìm tòi kinh nghiệm làm việc từ anh chị đồng nghiệp và khám phá thêm để có hiệu quả cao hơn trong xử lý công việc.
- Thích tìm hiểu các ứng dụng công nghệ thông tin để học hỏi thêm trong công việc.
295