Tin nhắn
Thông báo
Cập nhật
Nguyễn Thành Nhân
Nhân viên kinh doanh - Tư vấn viên - CSKH
26/06/1999
Nam
Hẻm 553, Hưng Lợi, Ninh Kiều, Cần Thơ
Mức lương đề xuất
6 - 9 Triệu
MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP
- Áp dụng những kinh nghiệm về kỹ năng bán hàng và sự hiểu biết về thị trường để trở thành một nhân viên bán hàng chuyên nghiệp, mang đến nhiều giá trị cho khách hàng. Từ đó giúp Công ty tăng số lượng khách hàng và mở rộng tập khách hàng.
- Tư vấn hỗ trợ khách hàng, mang đến cho khách hàng giải pháp tối ưu nhất của doanh nghiệp, công ty. Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ giải quyết khó khăn, mang đến sự hài lòng cho khách hàng!
TRÌNH ĐỘ VÀ BẰNG CẤP
Đại học
Đại học Cần Thơ
2017-2021
Sư Phạm Lịch sử
Cử nhân loại giỏi
CHỨNG CHỈ
Chứng chỉ A Anh văn
2019
KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
2 năm
Shop Mắt kính Thiên Phúc
2019-2020
Nhân viên kinh doanh - Telesale
- Nghiên cứu tìm hiểu và nắm rõ về các tính năng cũng như thông tin hữu ích của sản phẩm hoặc dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp.
- Thực hiện các cuộc gọi cho khách hàng để giới thiệu về sản phẩm hoặc dịch vụ công ty
đang cung cấp, tìm hiểu nhu cầu của khách hiện tại, tiến hành tư vấn và thuyết phục khách hàng, chốt đơn hàng. Đồng thời, thu thập thông tin khách hàng cập nhật vào cơ sở dữ liệu giúp cho việc quan tâm chăm sóc khách hàng dễ dàng hơn.
- Quản lý thông tin các khách hàng. Hệ thống contact center sẽ tự động lưu trữ thôngtin cơ bản cùng lịch sử giao dịch của khách hàng sau mỗi giao dịch kết thúc.
- Sẵn sàng tiếp nhận các cuộc gọi từ khách hàng để tư vấn và giải đáp thắt mắc về các sản phẩm hoặc dịch vụ cho khách hàng.
- Tuyển dụng, phỏng vấn nhân sự mới, đảm bảo nguồn nhân lực cho công ty.
Ngân hàng Tiên Phong- TP Bank Fico
2020-2021
Nhân viên tư vấn tín dụng
- Nhân viên tín dụng là người đảm nhận các công việc liên quan tới hoạt động tín dụng của ngân hàng, trực tiến làm việc với khách hàng, đồng thời hỗ trợ cả các bộ phận khác khi cần thiết.
- Một số kĩ ngăng rèn luyện được sau quá trình làm việc:
+ Tìm kiếm, khai thác khách hàng tiềm năng.
+ Tư vấn thông tin dịch vụ cho khách hàng.
+ Thẩm định thông tin khách hàng.
+ Hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng thực hiện các thủ tục.
+ Giám sát tình trạng sử dụng vốn vay.
+ Tất toán hợp đồng theo quy định.
Công ty bảo hiểm nhân thọ Dai Ichi Life Nhật Bản
05/2021
Nhân viên tư vấn tài chính
- Nhân viên tư vấn bảo hiểm là người mang các gói sản phẩm bảo hiểm đến với khách hàng, là người đại diện công ty bảo hiểm ký kết hợp đồng tạm thời và trực tiếp giải quyết vướng mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm.
- Giữ vai trò là đầu mối trung gian giữa công ty bảo hiểm và khách hàng, là người chăm sóc, giữ gìn và phát triển mối quan hệ gắn bó giữa khách hàng với công ty.
KỸ NĂNG
Tin học văn phòng
Giỏi
- Khả năng sử dụng tốt các phần mềm tin học văn phòng phục vụ tối ưu công việc.
NGOẠI NGỮ
Anh văn
- Chứng chỉ bậc A Anh văn, có khả năng sử dụng khá ngoại ngữ.
TIN HỌC
HOẠT ĐỘNG VÀ THÀNH TÍCH
THÔNG TIN THÊM

568
0 /10
+ 0 vote
HỒ SƠ LIÊN QUAN