Tin nhắn
Thông báo
Cập nhật
Lê Thị Cẩm Tiên
Nhân viên tiếp nhận & thu ngân
27/07/1999
Nữ
Hẻm 38, Mậu Thân, An Hòa, Ninh Kiều, Cần Thơ
Mức lương đề xuất
8 Triệu
MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP
Có cơ hội vận dụng và phát triển kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề trong công việc. Tích lũy kinh nghiệm và nâng cao kiến thức để lên vị trí cao hơn, đóng góp ngày càng nhiều hơn cho bệnh viện.
TRÌNH ĐỘ VÀ BẰNG CẤP
Đại học
Trường Đại học Cần Thơ
2017-2021
Tài chính - Ngân hàng
Bằng cử nhân kinh tế; đạt sinh viên 5 tốt hai năm liền; nhiều giấy khen và bằng khen từ tham gia các chương trình tình nguyện, công tác xã hội của hội sinh viên trường Đại học Cần Thơ và địa phương.
CHỨNG CHỈ
Chứng chỉ tiếng anh trình độ A
26/9/2019
Được cấp bởi trường đại học cần thơ
Chứng chỉ ứng dụng tin học cơ bản
20/6/2018
Được cấp bởi trường đại học cần thơ
KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
2 năm
Công ty BĐS Miền Nam Real
Từ 02/2021
đến 04/2021
Nhân viên tư vấn
Gọi điện cho khách hàng, tư vấn ra quyết định và thuyết phục khách hàng ra quyết định mua hàng, đi tìm hiểu thị trường, đăng tin online, dẫn khách hàng lên xem dự án
Ngân hàng Techcombank
Từ 02/2022
đến 06/2022
Giao dịch viên
Thực hiện các nghiệp vụ về tiền mặt: thu, chi, chạy tiền, đóng bó tiền, phân loại tiền, cân quỹ
Thực hiện các nghiệp vụ khác như: Thay đổi thông tin khách hàng, hỗ trợ thẻ, tài khoản, internetbanking
Tiếp đón, tìm hiểu nhu cầu khách hàng, đáp ứng nhu cầu khách hàng, giải quyết các yêu cầu cần hỗ trợ
Giới thiệu, tư vấn, bán chéo các sản phẩm/dịch vụ của ngân hàng cho khách hàng
Ngân hàng SHB
Từ 10/2022
đến 10/2023
Giao dịch viên
Thực hiện các nghiệp vụ về tiền mặt: thu, chi, chạy tiền, đóng bó tiền, phân loại tiền, cân quỹ
Thực hiện các nghiệp vụ khác như: Thay đổi thông tin khách hàng, hỗ trợ thẻ, tài khoản, internetbanking
Tiếp đón, tìm hiểu nhu cầu khách hàng, đáp ứng nhu cầu khách hàng, giải quyết các yêu cầu cần hỗ trợ
Giới thiệu, tư vấn, bán chéo các sản phẩm/dịch vụ của ngân hàng cho khách hàng
KỸ NĂNG
kỹ năng chuyên môn
Giỏi
Có kinh nghiệm 2 năm trong lĩnh vực ngân hàng với vai trò là giao dịch viên. Biết được quy trình giao dịch với khách hàng.
Có khả năng thu chi tiền độc lập và kỹ năng quản lí tiền, nhận biết tiền thật giả. 
Biết bảo quản các loại giấy tờ có giá và tài sản

kỹ năng chăm sóc khách hàng
Giỏi
Thông qua lời nói, cử chỉ và hành động tạo thiện cảm với khách hàng chăm sóc khách hàng từ lúc chưa có nhu cầu đến sau bán.
Ký năng làm việc nhóm
Giỏi
Biết lăng nghe ý kiến người khác, đóng góp ý kiến trong các buổi làm việc
Kỹ năng giao tiếp với khách hàng
Giỏi
Biết lắng nghe, trò chuyện,  tìm hiểu nhu cầu và chăm sóc khách hàng
Kỹ năng quản lý đội nhóm
Giỏi
Từng là chi hội trưởng chi hội sinh viên trong quá trình đi học; tổ chức, quản lí và sắp xếp các chương trình tình nguyện, giao lưu thể thao, văn nghệ với các chi hội bạn; báo cáo các công việc lên hội sinh viên trường và địa phương
NGOẠI NGỮ
Ngoại ngữ Anh
đọc hiểu nội dung văn bản tiếng anh
TIN HỌC
Word, excel, PowerPoint
Giỏi
HOẠT ĐỘNG VÀ THÀNH TÍCH
Mùa hè xanh 
2019 - Chi hội sinh viên phụng hiệp
Tổ chức trồng cây trên các tuyến đường góp phần làm cho xã lên được xã nông thôn mới
Nhiều chương trình tình nguyện, văn hóa văn nghệ khác
2017-2021 - Chi hội sinh viên phụng hiệp, liên chi hội sinh viên hậu giang
Chi hội đã góp phần giúp địa phương ngày càng phát triển; hội sinh viên ngày càng vững mạnh
KPI
2022-2023 - Ngân hàng techcombank, ngân hàng SHB
đạt chỉ tiêu mỗi tháng
THÔNG TIN THÊM
Có 2 năm nghiệm trong lĩnh vực ngân hàng với vai trò là giao dịch viên. Nắm được quy trình giao tiếp với khách hàng. Có khả năng thu chi tiền độc lập, quản lý tiền và nhận biết tiền giả. Biết bảo quản các loại giấy tờ có giá và tài sản.Kỹ năng làm việc nhóm, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng chăm sóc khách hàng. 
Trung thực, có trách nhiệm trong công việc, có khả năng học hỏi và tiếp thu nhanh. Luôn biết lắng nghe, giao tiếp tốt. Thích nghi nhanh với môi trường mới. Có khả năng múa cho các hội diễn. Biết sử dụng canva
Xem 2 ảnh của ứng viên
830
0 /10
+ 0 vote
HỒ SƠ LIÊN QUAN