Cập nhật
Huỳnh Thị Bé Út
Nhân viên Văn Phòng - Chăm Sóc Khách hàng
Mức lương đề xuất
Thỏa thuận
MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP
Mong muốn có được cơ hội làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, có chế độ đãi ngộ tốt, cố gắng phấn đấu để tương lai được làm việc ở một vị trí cao hơn, phù hợp với khả năng của bản thân.
TRÌNH ĐỘ VÀ BẰNG CẤP
Đại học
Trường Đại Học Cần Thơ
2013 - 2016
Cử nhân ngữ văn
Giỏi
CHỨNG CHỈ
KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
4 năm
Công Ty TNHH Nút Lý Minh
12/2016 - 5/2017
Nhân viên hành chính nhân sự
- Lưu trữ hồ sơ
- Lập kế hoạch tuyển dụng
-Chấm công - quản lý ngày nghỉ phép của nhân viên ---Công tác lễ tân
Công Ty CP Giao Hàng Tiết Kiệm
6/217 - 3/2018
Nhân viên đào tạo
-Trực tiếp đứng lớp giảng dạy các lớp đào tạo nhân viên nội bộ -Xây dựng các chương trình đào tạo của quý/năm
- Thiết kế lộ trình đào tạo
- Tổ chức các lớp đào tạo nội bộ
- Báo cáo tiến trình đào tạo cho BGĐ hàng quý/năm
Ngân hàng TMCP Việt Á
4/2018 - 9/2019
Giao dịch viên
- Tư vấn các sản phẩm huy động; dịch vụ thẻ; thanh toán quốc tế
- Mở và quản lý tài khoản tiền gửi; tiền gửi thanh toán; tài khoản tiết kiệm -Thực hiện nghiệp vụ giải ngân
-Thực hiện các nghiệp vụ kế toán
-Thực hiện chăm sóc khách hàng tại quầy giao dịch
Công ty CP Viễn Thông FPT
10/2019 - 4/2021
Nhân viên dịch vụ khách hàng
- Tiếp nhận và thực hiện các giao dịch cho KH tại quầy giao dịch - Giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng
-Thu cước dịch vụ của FPT tại quầy
- Tư vấn bán dịch vụ, thiết bị và bảo hành thiết bị tại quầy
-Thực hiện các công việc cskh theo yêu cầu từ bộ phận/đơn vị -Thực hiện chăm sóc khách hàng tại quầy giao dịch
KỸ NĂNG
Kỹ năng giao tiếp
Khá
Nắm bắt được tâm lý khách hàng tốt
NGOẠI NGỮ
Tiếng anh
Nghe, nói, đọc, viết: trung bình
TIN HỌC
Tin học ứng dụng
Khả năng sử dụng khá
HOẠT ĐỘNG VÀ THÀNH TÍCH
THÔNG TIN THÊM
362