Tin nhắn
Thông báo
Cập nhật
Nguyễn Văn PHI
Giám Sát/ Quản Lý/ Trưởng Phòng
10/04/1991
Nam
132/42/48 Hùng Vương, Thới Bình, Ninh Kiều, TP. Cần Thơ
Mức lương đề xuất
Thỏa thuận
MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP
+ Trở thành nhân sự xuất sắc nhất công ty
+ Nâng cao chất lượng phục vụ đến khách hàng
+ Mở rộng tập khách hàng, mở rộng thị trường
TRÌNH ĐỘ VÀ BẰNG CẤP
Cao đẳng
TRƯỜNG CAO ĐẲNG CẦN THƠ
2010- 2013
Thông Tin Thư Viện
Khá
CHỨNG CHỈ
Chứ Chỉ A Tin Học
20/07/2011
Thành thạo microsoft office: word, excel, powerpoint
Chứng chỉ A Anh Văn
10/05/2013
Tiếng Anh cơ bản: nghe, nói, đọc, viết, ngữ pháp.
KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
Trên 5 năm
CÔNG TY TNHH MTV NGUYỄN KIM CẦN THƠ
02/2014- 02/2017
CHUYÊN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
* Tiếp nhận trực Tiếp thông tin phản hồi và giải quyết nhanh dứt điểm các khiếu nại đến khách hàng.
* Thu hồi sản phẩm lỗi cũng như công nợ từ sản phẩm khách hàng đã mua và quản lý các công nợ từ khách hàng lẽ.
* Theo dõi đánh giá độ hài lòng của khách hàng đến Trung tâm. 
* Truyền tải thông tin khuyến mãi đến khách hàng một cách nhanh nhất và chính xác nhất."

CÔNG TY TNHH MTV NGUYỄN KIM CẦN THƠ
03/2017- 02/2021
QUẢN LÝ KINH DOANH
* Về Kinh Doanh
@ Lập kế hoạch thúc đẩy triển khai hoạt động kinh doanh và theo dõi doanh thu của Trung tâm theo từng ngày để có hướng đến đạt doanh thu cũng như hiệu quả công việc của quý và năm.
@ Báo cáo định kỳ về doanh thu, hàng hóa tồn tkho,… để có hướng bổ sung in- out hàng hóa cao theo mùa vụ. Mùa nóng thì hút các sản phẩm giải nhiệt như máy lạnh, quạt làm mát, ... Mùa mưa thì đẩy cao về máy giặt, máy sấy, máy tắm nóng,.. Mùa bóng đá thì tivi, máy chiếu,... Mùa tựu trường thì laptop, PC,..
@ Phân tích giá ( đơn giá bán sau khuyến mãi, giá vốn có CKS, giá vốn bình quân có VAT, lãi gộp CKS, lãi gộp bình quân.)
* Về Nhân Sự
@ Tổ chức và hoạch định để thực hiện công việc theo chức năng từng bộ phận.
@ Đề xuất tổ chức và phát triển hoạt động đào tạo và nâng cao chất lượng CBNV phục vụ khách hàng.
@ Cập nhật và phổ biến các chính sách, quy định, quy trình tới CBNV trong phòng ban.
@ Hỗ trợ xử lý các công việc ngoài giới hạn của nhân viên.
KỸ NĂNG
Làm việc nhóm.
- Kỹ năng truyền đạt thông tin.
- Kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức.
- Kỹ năng phân tích các vấn đề trong kinh doanh
Giỏi
NGOẠI NGỮ
Tiếng Anh
Nghe, nói, đọc, viết, ngữ pháp tốt.
TIN HỌC
Phần mềm thiết kế: Corel, Ai
Chỉnh sửa chi tiết hình: về giá khuyến mãi, cắt, xoá ghép để úp lên web.
HOẠT ĐỘNG VÀ THÀNH TÍCH
THÔNG TIN THÊM

350
0 /10
+ 0 vote