* Thu hồi sản phẩm lỗi cũng như công nợ từ sản phẩm khách hàng đã mua và quản lý các công nợ từ khách hàng lẽ.

* Theo dõi đánh giá độ hài lòng của khách hàng đến Trung tâm. 

* Truyền tải thông tin khuyến mãi đến khách hàng một cách nhanh nhất và chính xác nhất."

@ Lập kế hoạch thúc đẩy triển khai hoạt động kinh doanh và theo dõi doanh thu của Trung tâm theo từng ngày để có hướng đến đạt doanh thu cũng như hiệu quả công việc của quý và năm.

@ Báo cáo định kỳ về doanh thu, hàng hóa tồn tkho,… để có hướng bổ sung in- out hàng hóa cao theo mùa vụ. Mùa nóng thì hút các sản phẩm giải nhiệt như máy lạnh, quạt làm mát, ... Mùa mưa thì đẩy cao về máy giặt, máy sấy, máy tắm nóng,.. Mùa bóng đá thì tivi, máy chiếu,... Mùa tựu trường thì laptop, PC,..

@ Phân tích giá ( đơn giá bán sau khuyến mãi, giá vốn có CKS, giá vốn bình quân có VAT, lãi gộp CKS, lãi gộp bình quân.)

* Về Nhân Sự

@ Tổ chức và hoạch định để thực hiện công việc theo chức năng từng bộ phận.

@ Đề xuất tổ chức và phát triển hoạt động đào tạo và nâng cao chất lượng CBNV phục vụ khách hàng.

@ Cập nhật và phổ biến các chính sách, quy định, quy trình tới CBNV trong phòng ban.

@ Hỗ trợ xử lý các công việc ngoài giới hạn của nhân viên.